問い合わせで聞いた納品日よりかなり遅れた。

初めてかぐわんてとこから買いました。種類が豊富で選ぶのが楽しかったです。

４月上旬に注文した際は、５月上旬〜中旬予定とありましたが、製造が遅れているためとメールで連絡があり、けっきょく６月上旬の到着となりました。 配送は、それぞれの地域で配送業者が異なるようですが、電話連絡もちゃんとあり、時間帯どおりに来ていただき、丁寧に対応していただけました。

注文から配送までそこまで時間がかからず届きました。ただ、配送してきた人がとても感じが悪かったのが残念でした。

真っ白が良かったのでこちらを購入しました。 テーブルの足、椅子のそれぞれの足に青いまだらな塗装がありました。近くで見るとわかる程度なので、値段が安いからしょーがないのかなと思っています。 テーブルの天板は光沢で綺麗、座る座面は真っ白でそこは良かったです。 大きさもコンパクトで良かったです。 組み立ては大人3人で、15分程で早く組み立て出来ました。

レスポンス、配送、商品提案、価格帯全てに置いて気に入った。

商品は問題なく到着したのですが、セット内容が想定と違ったため、問い合わせをしたところ、迅速かつ丁寧にご返答いただけたため、助かりました。 商品の方は残念な結果となりましたが、ご対応いただき、ありがとうございました。

色々と相談させていただきましたが、毎回丁寧にご回答いただきありがとうございました。 配送業者も素晴らしく、手際良く丁寧に作業してくださいました。フェルトも準備されていて、何も言わずとも貼り付けしてくれていました。 またぜひ利用したいです。

配送が早く、電話対応も親切でよかったです。梱包も申し分ありませんでした。 オプションで、コンセントBOX(USB対応)があれば良かったな、と思いました。

色選びで不安なことがありメッセージを送ったのですが、すぐにお返事をいただき、こちらが安心するように丁寧に分かりやすく説明していただきました。 ありがとうございました。

発注してからだいぶかかりましたが、遅れるのは承知済みでしたし、大体いつ頃発送になるかはメールが届いていたので安心できました。

アフターフォローがダメすぎます。輸入だけをやってる会社なのでしょうか。

他の購入者の方のレビューを読んでいたら、発送メールを待っていたらまさかの在庫がないと連絡が来たという投稿があり、当方も新居に越したばかりで3日位経ってもなにも音沙汰なかったので在庫があるかどうかだけでも知りたくて連絡をいれました。椅子だけ届いても置いておくところがないからです。もし発送が遅くなるならそれに合わせて椅子を注文しようとしていたからです。 そしたら、通知メールを待ってくださいみたいな、急かすなと言われてるように捉えれる返信がきて、とても嫌な思いをしました。 配達の人は事前に連絡をくれ、こんなに重い商品を玄関に搬入してくれ、笑顔でとても良い人でした。 ショップの対応は残念です。

かぐわんさんへ ありがとうございました｡

時間指定の件で丁寧にメールがあり、返信も早く素晴らしい対応でした！ 少し到着までに時間はかかるものの、スタッフの対応も商品に関しても大満足です！ また飾るスペースがなくなったらリピートします！

ネットで家具の注文は初めてでしたが、物も素晴らしかったです。 配送業者の方も何度も電話で在宅の確認をしてくれ、確実に受け取ることができました。 メールでの問い合わせにも丁寧に対応していただけて、大変満足です。 今後もぜひ利用させてください。

発送をはやくしていただきありがとうございました！

指定ではないですが、希望配達日に合わせて下さりありがとうございました。

迅速な対応ありがとうございました。梱包も丁寧で大満足です。

丁寧な対応でした。娘が喜んでくれました。買って良かったです！

問い合わせの対応も早かったです。また利用したいです。

とても丁寧な対応をしてくださって安心して購入できました！ありがとうございます！

発送も早く、 梱包も綺麗でした。 しばらく使ってみて、よければ、 あと2脚購入検討します。

よかったです！ 配送も早かった！ 子供たちも大喜びしてますー！

思ってたより早く発送していただきました。 ありがとうございました。

対応も早く良かったです。何も問題ありませんでした。

とても丁寧で迅速な対応をありがとうございました！！ 梱包も綺麗にしていただき、ガラスのコレクションケースを購入したのですが、傷なく届きました！ また機会があれば、是非お願いしたいです！ ありがとうございました(*^^*)

発送がとても早かったです。 組み立て不要だったことがとても助かりました。

発送も早くて良かったです！ 梱包も丁寧でしたˊᵕˋ