かぐわんのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.35 (3,811 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.27
  • 決済方法 4.58
  • スタッフの応対 4.31
  • 梱包 4.42
  • 配送 4.15

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5.00 2019-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
孫二人の為に購入しました。三年生と年長ですが、今迄 上の子には、古いパソコンデスクで我慢してもらっていました。下の子には少し早いですが、二人まとめての、入学祝いです。注文後、すぐに届き、次の日には、主人と二人で、組み立てました。孫二人、そして娘も、学校や仕事から帰ってくると、何も言わずに二階へ見に行っていました。組み立てた私達も、皆、満足の商品でした。
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  • manon1513さん
  • manon1513さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 13
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3.17 2019-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:2
  • 梱包:3
  • 配送:3
今回はじめて利用させていただきましたが、時期的なことがあったのかと思いますが、到着まで2か月越えはかかり過ぎかなと思います。
また、今回は運悪く、一部破損品が届いてしまい、対応が迅速だったらよかったのですが、こちらが問い合わせてからその後の対応を示すメールなどの連絡が翌々日の午前中になってもなく、こちらから問い合わせることに。もう少しお客に寄り添った対応をお願いしたいです。
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4.17 2019-06-09

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
食器やフィギュリンなどの収集に突然目覚め、コレクションケースをネットで探したところ、こちらでは手頃で魅力的な商品を揃えており、にわかコレクターにとって大変親しみやすいショップだと感じました。コレクションがどんどん増えているので、またお世話になるかもしれません。
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  • リズ1556さん
  • リズ1556さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 8
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4.00 2019-04-25

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:1
お世話になっております。
商品の配送が遅すぎ、孫が、大変気に入った商品なので、待ち遠しすぎます。
スタッフのご対応は、大変良く、満足です。
これからも、良い商品の品揃えを宜しくお願い致します(#^.^#)
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  • EMPRESSさん
  • EMPRESSさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 357
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5.00 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ご連絡も、発送もしっかりしたショップで、安心して買い物ができました。
また、何か必要なものがでてきたら、お願いしたいと思っています。
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5.00 2019-04-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な梱包で 安心してお取引でしました。また機会があれば 下の子の時も購入したいです (^ー^)
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  • Jun0807sさん
  • Jun0807sさん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
本日学習机が無事に届きました。大変満足な商品した!!発送も購入から2日以内に発送して頂き、大変スムーズな対応でした!!また是非機会がありましたら利用したいショップでした。ありがとうございました!!
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3.50 2019-03-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
梱包は、丁寧にしていました。配送の方もとても丁寧に扱っていました。
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  • lucy-kissさん
  • lucy-kissさん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 53
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4.00 2019-03-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:5
  • 配送:5
1月始めに注文後、欠品のメールが来ましたが注文商品が届いたのが2月下旬。初めての店舗利用で1ヶ月超えて音沙汰なしだったのでかなり心配でした。進捗状況を知らせてくれると良かったかと思います。
商品の目処の連絡メール(2月中旬)後、翌週の発送済みの連絡メールに到着が1週間と記されてありましたが、配送状況を追跡していたら発送から2日後には近くの配送業社支社まで到着してました。発送から1週間後に日にち指定で配送業社支社留め扱いになっていたので直接配送業社に電話を掛けて翌日届けてもらいました。配送業社さんは、商品の扱いも言葉遣いもとても良かったです。
かぐわんさんが配送後1週間と指定してくれたのは、こちらの都合を気遣ってくれたのかと思います。いい販売業者さんだと思いました。また宜しくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.83 2019-03-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品の不足はありましたが、丁寧に対応して下さり、分かりやすかったのと、話しやすかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • toshi7954さん
  • toshi7954さん
    60代 女性 購入者 レビュー投稿 3
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3.00 2019-02-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
ベッド、机、キャビネットや洋服かけなどはすべて揃い、自己管理が出来る子どもになるといい思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2019-01-02

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
幅70センチのチェストを、やっとで探し当てたので
すぐに購入しました。
でも、わずか数か月で壊れました。
どうにか対処をお願いします。
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5.00 2018-09-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
品揃えも多く、商品の情報が分かりやすく、多かったので助かりました。配送の方も親切でした。重かったので大変だったと思いますが…。
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4.50 2018-07-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
メールの対応も早く、しっかりした梱包でした。着日指定ができなかったので備考欄に「月ー金曜日着でお願いします」と記入したら、金曜日指定と勘違いされたようで到着が遅れたのが少し残念でした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00 2018-05-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
机を購入しました。デザインもすごく気に入りました。こちらの都合で発送日の変更をしましたが発送業者さんの対応もとても親切でした。またご縁がありましたら宜しくお願いします。
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