8月1日注文した品が在庫切れのため12日時点でまだ来ません。ショップさまにとっては大勢いる顧客のうちの大したことのない小さな在庫切れ案件でしょうが、私にとっては新生活用の冷蔵庫なので大問題です。8日に在庫切れのため配送出来ないとメールをもらったのですが、在庫が確保できたら連絡するで4日経ちましたがその間のアフターフォローもなく、11日よりお盆休みに入られたようです。
具体的な納期も教えて頂けないので不安しかないです。こちらのショップさまは在庫を確保出来ない品を堂々と販売し、何故冷蔵庫がいるのかとか考えては頂けないようなショップさまでとても残念です。
過剰な接客をしろとは申しません。ただ、こちらとしては生活するのに欠かせない家電を購入しておりますので、長期休業に入られる前にせめて納期の目安の連絡くらいは欲しいものです。
星はつけないと投稿できないので1つずつつけさせて頂いておりますが、本当はマイナスでつけたいくらい憤りを感じております。