個人情報がもれないか心配 意図的にキャンセル前提で低価格のファックスを売っていたのでしょうか？ ランキング1位やメルマガ送付の顧客集めのためですか？ こんな店で二度と買いません。 誠意がないですね！ 個人情報、売らないでくださいよ！！

恐ろしい会社です。 これだけ迷惑をかけて何食わぬ顔で営業しているなんて信じられません。受注をうけたことでどれほどの迷惑がかかっているのか わかりますか？？？それを同じようなメールの文面でしか 謝罪することのできないレベルの低さ・・・。これでは何かあったときの対応は この会社は何もやってくれないのは目に見えています！！ 私はこの会社のおかげで、早々に電話を捨てるはめになりました・・。 購入の当日にキャンセルがくるならともかく2日たってそれもメールとは・・・。普通なら電話で急ぎの対応を全社あげてするのが当然です。 おかげで 商品が届くと思っていた私は 無駄なお金を支払い引き取り業者をよぶ羽目になりました。 きっとこのような方はたくさんおられるのでは？？ このことを文面にしてメールしても マニュアルのメールしかこないしまつ・・。本当にバカにしていますね この会社は！！ もう見たくもないので楽天から撤退してください

発送迅速、梱包丁寧で問題ありませんでした。また利用させて頂きます。

楽天ではもう何年も前から毎月何度もいろいろなお店で購入していますが、こんな事は初めてです。価格間違いもどうかと思いますが、その後の対応。全くダメダメです。びっくりしています。いつもは何も問題ないのでレビュー書かないのですが・・・書かずにいられません。このお店ダメですね。普通はメール１通の謝罪メールだけではないと思いますよ。なっていないです。最悪最低ですね。購入者の立場にたって下さい。納得出来ません。迷惑をかけられ時間まで無駄にされもう怒りは収まりません。

アイリスオーヤマの衣装ケースを購入しました。 個数が多いと車にも入りきらないので、大きいので自宅まで配送していただけて助かりました。 ホームセンターでも1つ1000円前後するので4個セットで送料無料がうれしいです。 受注番号263651-20121017-0974929108

１０００円以上送料無料だったので、利用しました。 ２度目の利用です。 欲しいお品が検索したら、楽天内で最安値だったので、まとめ買いをしました。

期間限定で、１０倍ポイント、１０００円以上送料無料だったので、利用しました。 価格も、特に安くもないですし、５千円以上送料無料とかなら、利用しないかなって感じです。 特に可も無く、不可もなく・・・な店舗さんでした。

最低なショップです。私を初め商品が届くのを楽しみにしていた方々への裏切り行為、詐欺行為です。 皆さんがもうこのショップで買い物しないようにと願います…

このショップのミスにより商品購入できませんでした。

丁度ＦＡＸが壊れていたのでお買い得商品を見つけてポチしました。喜んだのもつかの間、月曜になって突然一方的なキャンセル…。ミスは仕方ないにしても２日後に、一方的に、こちらからの返信は求めていないのでキャンセルになった事だけは把握しておいてね的なメール１通で終わりって…ネット販売としてどうなのでしょうか？気持ちだけでも次回使える割引クーポン(期間限定でも、おまけ程度でもなんでもいいんです…全員が使うわけでもないし)とかあってもよいのではないでしょうか？もちろん揚げ足を取る人もいっぱいいて、いちいち対応出来ないのかもしれませんが…

948円と15,800円を間違えるなんてあり得ない。仕事でお金のことだと、1円も間違いないか、何度も何度も見直します。この店はどんな仕事の仕方してるのでしょうか？？最低。

カード会社よりカード決算のお知らせメールが来て、購入できたと思いFAXを処分して届くのを待っていました カード決算手続きはするのに一方的なキャンセル。 購入できないのであればカード支払いの手続きはしないはずですよね？ 情報等、大丈夫でしょうか 使っていたFAXを処分したのでしばらく使えず残念でなりません

早く連絡ください！(｀_´) 期間限定ポイント支払いにしたので 価格間違いなら迅速に対応してください！ 他の方のレビューを見て本当に届くのか不安です！

金額間違いだそうですが、店舗受付時間早かったのに、 なんでお詫びのメールは遅かったのでしょう？ 個人情報集めだったの？って疑われても仕方ないんじゃないかな…

勝手なメールと強引なキャンセルは、許せん

【送料無料】ｼｬーﾌﾟ 〔SHARP〕 ﾌｧｯｸｽ UX310CL 948円。 先着20名だけ、確保するのに時間をくださいって該当者には連絡があったらしいですが、在庫の無い物を販売したんですか？ 買えない人には連絡もしないんですか？ 商売なめてんの？

こちらのショップの対応は今まで利用したショップの中で最低でした。 まず月曜の注文はあす楽が対応ではないのは記載を確認していたのでわかっていたのですが、さすがに翌営業日に対応していただけると思っていたのに連絡もくることもなく、注文履歴からは水曜日に到着予定になっていたのでショップに直接電話をした所、土日、月曜の注文商品は1から3営業日以内にでないと発送できないと。火曜日の午前中に注文したものは火曜日午後に発送なのに、それ以外は後回しにされると。 そんな馬鹿げた話はありません。もし注文が重なり、出荷できないのであれば一報を入れるべきだと話をすると、のらりくらり言い訳。ページのどこを見てもあす楽以外は1から3営業日なんて記載はないです。 楽天からの注文といえば、楽天さんの表記が間違っていたとか配送業者がとかそんなのただの言い訳です。 ちゃんとあす楽を理解した上で、欲しい日時がありこちらで注文したのに、日時は守られない、言い訳ばかり。こちらも理解しようと改善策は？と尋ねそれをフィードバックしてほしいと伝えたら、あす楽に対するご意見はたくさんいただいていますが、フィードバックはできません。ご了承ください。とのこと。 表記をきちんとしていなかったのはお店なのに、ただ配送日時も守れず、連絡もなく、ただカードで決済されて放置され、詐欺にしか思えません。商品を頼んでいる側にも色々な事情があるのに。 対応も人によると思いますが、対応したくないなら電話にでないほうがいいと思います。 まず誠心誠意で対応するのが当たり前ではないのでしょうか？ こちらのショップでは買い物をしたくなくなりました。

発送メールがなかなか来なかったので問い合わせると、メーカー在庫がありませんと。なぜその事をこちらが問い合わせるまで連絡してこなかったのか？そして、キャンセルを勧められました。星1も付けなくなかったです。

あす楽との事で月曜の夜に注文、火曜日に伝票番号が送られてきたが水曜に届かない為佐川に連絡したが商品を受け取ってなく発送に3～4日かかるとの事。購入先からは発送が遅れるとの連絡もなし。嘘ついて商品売らないでほしい

土日祝日抜かした一週間以内に発送と記載されてますが もうすぎてますよね？ 早く発送してください 在庫確認に何日かかってるんですか？

sale中に購入。 9/5の昼間に購入したのに、注文確認メールが届いたのは翌日の9/6。 追って商品発送のメールが届き、夜になってから荷物の追跡をしてみると、「該当なし」となっていた。 店舗で、伝票番号を入力間違えをしてる可能性も考えて、翌日の9/7、センターに確認の電話をしたところ、「昨日は、発送する荷物が多過ぎて、荷物を乗せられなかった」との、あり得ないし意味不明な回答。「明日のお届けになります」とのことだったので、了承してはみたたものの、翌日届いた荷物には【9/7指定】でした。 9/6に発送が出来なかった時点で、何故連絡ひとつ出来ないのでしょう？ 特に時間に追われるような生活もしていませんし、指定日に届かないと困る事があるわけではないですが、店舗担当者の誠意の無い対応に腹が立った。電話以外に直接店舗にメールしましたが、未だに返信もない。どうなってるんでしょう？ 顔の見えない買い物だからと、顧客を蔑ろにしてるとしか思えません。 唯一の救いは、センターで電話を受けてくださった女性がとても丁寧な応対で、一生懸命謝罪をしてくれたことでした。

土曜日に注文し無事に注文確定のお知らせ。でも月曜日価格間違えでキャンセル。あまりにも対応が遅すぎます!! 楽しみに待っていたのに残念です。 価格の確認は当たり前にするものでは？

表記ミスとのことでしたが・・・・。 半分あきらめてはいましたが、 キャンセルの連絡が遅すぎるような気がします。

金額間違いでキャンセルされました。 税込948円で発売されてた物が15800円だったらしい。 どうすればそういうミスが起きるのでしょうか？ キャンセルの連絡はメールのみ。 先着20名には販売!?何それ(笑)

発送が思ったよりも遅かったです。でもそれを除けばとても良い買い物でした 。

あす楽で注文したにも関わらず数日連絡なし。 こちらが連絡したら遅延と返信あり。 そこに『～日にお届け予定』と記載されてあるにも関わらず、当日になっても発送連絡もなし。 その上広告メールだけはちゃっかり送ってくる。 誠意が無さすぎです。

２日(月)注文。２日確認メール。 ３日(火)発送予定メール。 ５日(木)発送完了メール。 ６日(金)商品到着しました。 263651-20131202-094003124

11/5の夜に楽天バンク決済で発注して、翌日メールも決済も終わっているのに、本日11/10。まだ届かない(T_T) 商品取り寄せ中の連絡もないし、これが普通かな？ 発注する方、要注意てす。

楽天、三木谷浩史氏のTwitterへ今回の件をメッセージしてみました。対応の変化を期待します。******************** 前回の評価です。 いきなりキャンセルメールが来ました！シャープのFAXがお安かったので、注文しました。個人情報集めかメルマガ目的なのでしょうか？他の方も同じ商品をキャンセル扱いなのでしょうか？限定ポイントを使用された方はポイントが消えてしまうのではないでしょうか？間違いではすまされないと思います。他社は、間違ったお詫びにそのままの値段で発送していましたよ。(全国ニュースでみました)