在庫品、13時までの注文で当日出荷で注文しました。
2022年5月13日12時28分24秒【新規受付済み】
2022年5月13日13時35分12秒【店舗確認済み】
2022年5月17日22時16分 問い合せ欄から質問
当日発送と記載がありましたが、発注から3営業日が過ぎました。いつ発送していただけるのでしょう
か?
2022年5月18日13時06分 問い合わせ欄に回答
お問い合わせ頂きありがとうございます。
発送が遅れており申し訳ございません。
こちら在庫欠品をおこし、メーカーから取り寄せており5/20発送予定となっております。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが商品ご到着まで今しばらくお待ち頂きます様お願い申し上げま
す。
2022年5月18日20時29分 問い合わせ欄から質問
在庫品・当日発送をあてにして発注しています。在庫切れならば速やかに連絡をいただくのが道理かと
思いますが。
2022年5月19日09時42分 問い合わせ欄に回答
ご返信頂きありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう努めてまいります。
宜しくお願い致します。
2022年5月19日22時22分 問い合わせ欄から質問
この対応で今後があるとお考えですか?顛末はしっかりレビューさせていただきます。
2022年5月20日09時26分 問い合わせ欄に回答
ご返信ありがとうございます。
ご注文の商品は発送させて頂いてもよろしいのでしょうか?
2022年5月20日09時29分 問い合わせ欄に回答
商品発送ご希望の場合、本日の15時までにその旨ご連絡を頂けましたら本日発送させて頂けます。
それ以降のご連絡になりますと、翌営業日(5/23)発送になりますので、
ご了承下さいますようよろしくお願いいたします。
よろしくお願いいたします。
2022年5月20日09時32分 問い合わせ欄から質問
ずっと待っています。一言もキャンセルとは言っていません。速やかに発送してください。
2022年5月20日10時47分 問い合わせ欄に回答
かしこまりました。
送り状番号は後ほどメールでご連絡をさせて頂きます。
2022年5月21日00時37分24秒【発送済み】
2022年5月21日14時56分 配達完了