レビュー
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5
2014-08-06
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品注文後、迅速に対応して頂きました。
商品の破損はありませんでした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【定形外発送】RICO リコ / GRAND CONCERT SELECT アルトサックス リード（グランドコンサートセレクト 3番）【smtb-tk】
5- 今までは別のメーカーを使用してました。 友人よりRICOのリードをお試しで頂いて とてもよかったので 色々なお店を検索した中でこちらのショップで購入しました...
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2.83
2016-02-05
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：2
- 梱包：3
- 配送：2
- 5日発送となっているけど発送の連絡がない。
初めて買うショップなので不安です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 音にも問題がなくて安い値段で買えたので良かったです。
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7人が参考になったと回答
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1
2019-01-04
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 品物、届きません。
クリスマスプレゼントなのにお知らせいきなりキャンセルの通知が届き、意味が分からない。
そもそも実際に無い商品を売ることは商法違反ではないのですか？ - このレビューのURL
6人が参考になったと回答
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ショップからのコメントブルームズです。
商品お届けまでのあいだ、お時間を頂いてしまい
大変申し訳ございませんでした。
bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。
1
2013-03-07
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 時間指定をし、購入。
後に、発送はメール便なので別途￥1200で宅配便、時間指定可の配達に変更可能との連絡。
日時指定は別途見積もりと言う事は記載されていたが、
定価￥1200の商品に送料￥1200も掛けるんなら近所の楽器店に注文します。
そもそも破損の危険性の有る「楽器」をメール便で発送するか？
商品にも、メール便発送の記載は、一切無し。
まぁ、メール便、時間指定不可でも構わないが、
会社概要には、不良品は交換の旨、記載されているので、
その件を問うと、「メール便なので、破損、不着等の保証は無い」との事。
それって「説明に明らかな嘘偽り有り」でしょ！？
メール便でも、破損や不着と言う事に関しては、
きちんと保証が効くショップが多数なのに、
このショップはあまりにも非常識な対応！！！
ふざけるな！！！！！
週末に使うので何度もメールしたが、返信来ず…。
たまりかねてFAX送ると電話が有り、「メールは送った」と。
こっちから返答が無ければ電話なり何なりするもんじゃないの？
結局、週末に間に合わず…。
散々振り回され、何の保証も無いメール便で楽器を送る様な店からは買いたくないので結局キャンセルした。
「こっちは日数に余裕持って注文したし、何とか成らないの？」と言う問いかけにも、
「すいません。今後、商品説明にも明記するように対応します」と、のらりくらりとした対応。
はぁ？こっちは実験台か？？
とにかく全てにおいて「だらしない」の一言。
もう２度と買わない！！！！！ - このレビューのURL
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-
-
- Pedulla MVP-4さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 326件
-
3.33
2013-03-03
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- あまりまめに連絡を送ってこないショップのようです。こちらが催促するとそれに応じるといったところでしょう。ネット通販の場合、如何に連絡が密であるかによって消費者側の安心感が変わります。その辺が疎かになっているようなショップです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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- このレビューの詳細を見る
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1
2023-02-21
- セットで購入したのに片方しか届きませんでした。電話かけても出ません。4コールめで転送になり、通話料をとられます。
練習にも本番にも間に合いません。
非常に不愉快。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- Viva La Musica・ビバラムジカ / 純正 肩当用替脚 左右セット バイオリン・ビオラ兼用 各サイズ
- 5
- 物は良いが、商品の1部しか届かず、電話も繋がらず
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
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2.67
2014-09-28
- 品揃え：4
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：2
- 梱包：1
- 配送：2
- 9月21日購入・22日発送、26日到着。通常、メール便は3〜4日で届く
見込みなのに、大阪からメール便での発送で、届く迄に5日は掛り過
ぎです。また、封筒はグシャグシャでビニール袋に商品が入っては
いましたが、潰されていました。
今回、中身には問題はなさそうですが、梱包の仕方はお粗末としか
言えません。気分は最悪です。
そこには愛（まごころ）が入っていませんでした。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ジャンルを選ばないオールラウンドタイプの弦です。【lspseg】DR ディーアール / LT-9（エレキギター弦 9-42）
4- 各サイトでの評判から、数ある中からこの弦を購入。 まだ、実際に交換して試奏してない為 製品評価は出来ません。
- このレビューの詳細を見る
3人が参考になったと回答
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1
2022-07-26
- ショップの画像と違う形のものが来ました。
すぐ付け替えたいのに、形が違うので付けられません。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントブルームズです。
この度は商品違いの件、大変申し訳ございませんでした。
ご注文を頂きました商品を送付させて頂きましたが
無事に到着は致しましたでしょうか。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
-
-
- roccorocco731さん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 12件
-
1
2022-02-23
- 新品で購入したのに、商品が汚くて非常に残念…
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 温かみのある上質なトーンのアコースティック・サウンド。MEINL・マイネル / HD16WB-FOL フレームドラム ハンドドラム "FLOWER OF LIFE" 天然ヤギ革 シムオーク・シェル
- 1
- 周りが黒ずんでいて、全体的に汚れて新品に見えません…非常に残念です。
- このレビューの詳細を見る
2人が参考になったと回答
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ショップからのコメントブルームズです。
本商品は新品未使用品ですが
天然ヤギ革を使用したハンドメイド品のため
ご想像頂いておりましたイメージと違い
大変申し訳ございませんでした。
bloomzでは、これからもお客様が気持ちよくお買物できるような
サービスの向上に努め、皆様のお役に立てるよう努力してまいります。
これからも、どうかご指導ご鞭撻をよろしくお願い申し上げます。
2.50
2014-06-24
- 品揃え：2
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 注文画面の写真と全く違う色の物が届きました。そのため、手違いではないか確認してほしい、とメールを送ったが返答無し。
二度と使わない。 - このレビューのURL
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5
2014-09-08
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 変更等にも親切に対応していただきました。発送も早かったです。
これからもぜひ利用させていただきたいショップさんです。ありがとうございました♪ - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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4.83
2012-11-17
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- バイオリンを探していてこちらのお店に来ました。
結局バイオリン本体は購入しませんでしたが試聴できるしとても良いお店だと思います。
注文したケースは納期に少し手間取りましたがメール連絡も迅速で良かったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ◎ Eastman イーストマン / Standard スタンダードバイオリンケース・パステルブルー【smtb-tk】
- 5
- とても可愛いバイオリンケースです。 色は画像で見るよりもう少しブルーっぽく（？）見えます。
- このレビューの詳細を見る
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1
2022-12-08
- 在庫1となっているのを確認して注文したにもかかわらず、取り寄せ不可でしたと連絡がありました。とてもがっかりでした。
取り寄せ商品は在庫とは言わないと思います。
キャンセルか代替商品かの選択に返信しましたが、お店からの期日が過ぎてもいまだに購入履歴にも残っており、お店からの了承メールも来ません。
どうなっているのでしょうか。
とても不安で、不愉快です。 - このレビューのURL
1人が参考になったと回答
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ショップからのコメントブルームズです。
この度は、ご購入いただきました商品が在庫切れとなっており
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
弊社サイト内にて、ご説明をさせて頂いておりますように
メーカー在庫品も多くあり申し訳ございませんでした。
今後このような事が再発しないように
在庫管理につきましては徹底するようにさせて頂きます。
誠に恐縮でございますが
宜しくお願い申し上げます。
1
2022-09-09
- 本当は星1つも付けたくないくらいに不満です。
最悪です。
高額商品なので時間かけて選んでるのですが、在庫ありの表示なのに注文したら２回も続けて在庫なし
お店の管理能力を疑います - このレビューのURL
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ショップからのコメントブルームズです。
弊社、取り扱い商品に関しましては
メーカーお取り寄せ品もございますので
お時間を頂き大変申し訳ございませんでした。
お店在庫品に関しましては
メールにてお伝えをさせて頂いておりましたが
在庫状況のお問い合わせをいただけますと
幸いでございます。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
-
-
- apricot_momoさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 17件
-
1
2022-06-24
- 最悪のショップです。写真でホワイトに見えるメトロノームを注文したら、シルバーが届いたので問い合わせたところこちらの商品番号はシルバーですとの回答。消費者としては商品番号はわからないため返品を依頼したら、往復送料は私の負担と言われたのです。
ちなみに同じもののシルバーカラーなら別のお店にうんと安く売ってますよ。今は商品名にシルバーであることを記載しているのでお店側も落ち度があったのは認識しているのでしょうね。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ◎ Wittner ウィットナー / ♯855 シルバーカラー Designer Series 202・855 デザイナーシリーズ【smtb-tk】
- 1
- 最悪のショップです。こちら写真でホワイトに見えますが、シルバーが届いたので問い合わせたところこちらの商品番号はシルバーですとの回答。消費者としては商品...
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1人が参考になったと回答
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ショップからのコメント今回の件に関しましては
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
こちらと致しましても、ご注文いただきました時点で
メーカー先から仕入れを致しております。
お客様都合の返品はお受付致しておりませんが
今回に関しまして、それでは申し訳がありませんので
キャンセルをお受付致しました。
大型店であれば兎も角、ご注文を頂きました商品に関しましても
不良在庫となり、送料まで弊社負担となると経営が圧迫されてしまう
状況がございました。
とは言え、心苦しく思っております。
大変申し訳ございませんでした。
またの、ご縁があることを
心よりお待申し上げております。
誠に恐縮でございますが
何卒、宜しくお願い申し上げます。
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