レビューのご投稿有り難うございます。 ジムニー、シエラのリアの純正センターキャップにつきましては、 流用可能なホイールもございますが、対応されていない商品もございます。 こちらは、スチールホイールとなりメーカーサイトの装着事例に 純正のセンターキャップは装着されておりませんでした。 ご希望と異なり申し訳ございません。

お世話になっております。 タイヤスクエアミツヤでございます。 「キャンセルになった場合、他店の提案を依頼。」 ---------------------------------------------------- お電話、メールにて取付チケットがシステム上、キャンセルとなりましたので、 最寄りのカー用品店、ディーラーなどに直接の送付は対応可能とご案内致しました。 チケットがキャンセルとなりますと再注文が必要なため、再注文を頂き再度ご予約を頂くか、 お客様ご自身で取付店を探して頂くことを当社では、ご案内致しております。 ---------------------------------------------------- 「付き合いのある店舗があるのであれば最初からこのようなサービスは使わないのでは？」 ---------------------------------------------------- 当社が代弁することではございませんが、転勤先でお付き合いのあるお店がない場合や 初心者の方向けに開始された取り組みとなります。(ご意見自体は同意致します。) サービスの利点と不成立の際のデメリットは、生じることですのでご理解いただけますと幸いです。 「対応にも大変不満あります。」 ---------------------------------------------------- 当社へのご不満なのか、システムへのご不満なのか判断は致しかねますが、 ご予約が不成立になりました件につきましてはは、当社に何ら責任はございません。 先程お電話させて頂きましたが、こちらは楽天が提供されているサービスとなります。残念ながらご予約が成立しない場合、再注文が必要となります。 また当社(販売店)と作業店の日程は、関連性がございません。 商品が欠品していても、作業店の日程が空いていれば、ご予約は成立する仕組みとなります。以上のことからお電話では、近隣の店舗とお電話でご相談頂くか、 今回ご依頼の店舗に日程の空きをご確認頂くことを推奨させて頂きました。 取り付けサービスに関するご意見を投稿する場所が設けられておりませんので、 心中お察し致します。(再注文ありがとうございました)