届いたiPadは動作不良で壊れてました。
このサイトに記載ある通り、
appleに修理を頼んだが、新古品のため修理対象外。
返品・交換対応をお願いした所、連絡先がなく所定のフォーマットでしかやり取りが出来ませんでした。結局、購入証明証を作成してもらい、appleでの修理ができたのですが、それまでの数日のやり取りはappleのカスタマーセンターとこちらのやり取りをしなければならなく、余計な手間が生まれました。また、最初補償外と言われたため、修理にかかる金額や新しく再度購入が頭をよぎり、とてもこの数日はきつかったです。
今回をきっかけに、こういう電子機器は対面で購入しようと思いました。また、こちらとのやり取りは対応が遅く、書類1枚用意するのに、こんな時間かかるのか、不備はなかったのかもしれませんが、やり取りの中で謝罪の一つあってもいんじゃないかとは思いました。
結果、受け取りまでさらに2週間かかりましたが、最低限対応して下さり良かったです。
よくある詐欺企業ではなさそうです。