カラコン・コスメ通販ラブリットのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.51 (7,886 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.38
  • 情報量 4.35
  • 決済方法 4.57
  • スタッフの応対 4.50
  • 梱包 4.60
  • 配送 4.64

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5.00 2020-01-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包・発送・対応、すべて迅速丁寧で素晴らしいと思いました。また利用したいです!ありがとうございました。
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2020-01-16
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応および商品につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の店舗運営に活かして参ります。

今後とも楽天Luvlitをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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  • yu_yutaさん
  • yu_yutaさん
    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 4
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3.33 2020-01-15

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:4
  • 配送:4
中身の液体が黒い塊になっていました…こういう仕様なのでしょうか?梱包や配達は丁寧だっただけに残念です。
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5.00 2020-01-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送が早いし対応すべてに満足しています。
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2020-01-16
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
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4.50 2020-01-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
お問い合わせをした時にスタッフの方の丁寧な対応に感動しました!
商品も、きちんと梱包されていて、とても気持ちよくお買い物をすることができました。
また利用させていただきます!
ありがとうございました。
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2020-01-16
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応および商品につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

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  • 323toshiさん
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    40代 男性 購入者 レビュー投稿 400
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4.83 2020-01-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
また何かあれば是非利用したいと思います。
大変良かったです。
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2020-01-16
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
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5.00 2020-01-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で商品が早く届きました。
リピしたいショップさんてす。
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2020-01-16
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
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4.00 2020-01-01

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すべて満足なのですが、1枚破れていたのが残念でした。箱開けれないから仕方ないのかなっ…けど悲しかったです。
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2020-01-16
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

この度はご不便・ご迷惑をお掛けしており大変申し訳ございません。

一度詳しく状況を確認させていただきたく存じますので
カスタマーセンターより連絡をいたします。
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3.83 2019-12-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文をしたらすぐに届いたのでビックリしました。とても嬉しかっです。
知らないようなコスメや使ったことが無いようなものがわかりやすくあるので嬉しい。
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2019-12-27
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

この度は商品につきまして、
貴重なご感想をお聞かせいただき誠にありがとうございます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の商品開発に活かして参ります。

今後とも楽天Luvlitをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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4.83 2019-12-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いいたします。
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2019-12-27
ショップからのコメント

楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

ぜひ、ご使用後の感想もお聞かせいただけますと幸いです。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の商品開発に活かして参ります。

今後とも楽天Luvlitをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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1.00 2019-12-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
未だに商品届きません
[ご不在のため、持ち帰りました。
再配達をお申し込みください。]
となっておりますが、不在票も入っていないし、本日家にいましたが、配達には誰も来ていません!あまりにも対応が悪すぎます!
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2020-01-10
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

カスタマーセンターより連絡をいたしましたが、
ご返信がございませんでしたのでレビュー返信にて案内いたします。

この度はあす楽をご利用いただいていたにもかかわらず
配送予定日の配送が完了しておらず大変申し訳ございません。

この度の配送遅延につきまして、運送会社へ確認いたしましたところ
仕分け不備により本来の配送予定日に持ち出しがされていなかったことが
判明いたしました。

また、持ち戻りの記載につきましては、
年度末の物流増加に伴い、配送時間帯での配送に回り切れず
やむを得ず荷物を持ち戻りしたと回答がございました。

本来であればやむを得ず持ち戻りをした場合は、
お客様へ電話連絡を差し上げる方針となっているとのことでございますが
物流増加の影響が大きく対応しきれていなかったとも回答がございました。

物流増加に伴う影響とはなりますが、
一切の連絡もないまま持ち戻りする対応について厳重注意を行い
再発防止に努めていただくよう依頼をいたしました。

何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。

この度はご不便・ご迷惑をお掛けいたしましたこと、
重ねてお詫び申し上げます。

また機会がございましたら楽天Luvlitを何卒よろしくお願いいたします。
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  • 購入者さん

5.00 2019-12-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
良かったです。また、機会があれば利用したいと思います。
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2019-12-27
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

商品がお気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の商品開発に活かして参ります。

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  • 30歳 女さん
  • 30歳 女さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 29
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4.67 2019-12-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とても丁寧に梱包されていました。問題なく、購入できました。
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2019-12-27
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の店舗運営に活かして参ります。

今後とも楽天Luvlitをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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5.00 2019-12-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送早く、梱包も丁寧でした!
品物も満足です。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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リニューアル後のものも気になって購入しました。 ココナッツの甘い香りがします。唇の潤いを保ち綺麗にませてくれるので、香料苦手でなければおススメです(^-^)
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【WEB限定】 CandyDoll キャンディドール 益若つばさ コスメ モイスチャーリップエッセンス [ 日本製 リップケア ]【メール便配送】【送料無料】【代引・日時指定不可】【代引を選択された場合は宅配便での配送】【メール便同梱可能数3個まで】


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2019-12-27
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応および商品につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
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5.00 2019-12-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
指定の日に届きました。丁寧な包装、対応どうもありがとうございました!
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2019-12-27
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の店舗運営に活かして参ります。

今後とも楽天Luvlitをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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5.00 2019-12-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応に梱包、どうもありがとうございました(^-^)また利用させてください!
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2019-12-20
ショップからのコメント
楽天Luvlitです。
ご注文いただき誠にありがとうございます。

また、レビュー投稿にご協力をいただきありがとうございます。

当店の対応につきまして、
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。

お客様からお寄せいただきました貴重なご意見やご感想は、
今後の店舗運営に活かして参ります。

今後とも楽天Luvlitをご愛顧の程よろしくお願いいたします。
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