二段ベットを購入しまた。 購入時に「オプションは買い物カゴには反映されません。決済後にスタッフが計算します。」という表記がありました。 商品が届いて分からない点があった為、たまたまお店に聞こうと購入履歴を見たら1万5千円以上高く上乗せされていました。 メールで連絡ほしいと日曜に連絡をするが折り返し無し。 こちらからかけるとショップの手動的なミスでオプション代を加算していたとの事。 この際も正確に分かったら携帯に欲しいと伝えたがメールでの回答のみ。 ※たまたま商品の問い合わせで気付きましたが、手動のミスで多く請求したのにも関わらず一切折り返しがなく電話での謝罪が無い事が不満でレビューに、書かせていただきました。 返金用の銀行口座を教えて欲しいとのメールが来た為、返送すると振り込みで返金がありました。 たまたまきづかなければ不正請求になっていたと思うのと他のお客様への被害にもつながると思う為気をつけて頂きたく思います。