この度は、レビューのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。 商品発送遅延によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。 また、遅延連絡がギリギリであって旨のご指摘についてごもっともでございます。 お届け日程を想定されてのご注文を頂いたにも関わらず、このような結果となり申し訳ございませんでした。 頂いたご意見は今後の店舗運営に生かして参ります。 既に頂いておりますレビュー（発送が早い、など）については受注件数が少ない日程や 楽天市場セールではない期間のご意見であるかと存じます。 楽天市場のセールタイミングにより、受注件数が大幅に増えることで発送体制が追い付かないタイミングとなる場合、事前に発送リードタイムを伸ばしておくなどの対応も検討致します。 安心してお買い物頂ける仕組みづくり、店舗運営に尽力して参ります。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、レビューのご協力をいただきまして誠にありがとうございます。 商品不足によりご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございません。 先程お電話とメールにてご連絡させて頂きました。 不足分については本日追加発送をさせて頂きます。 今後このようなことがないように、梱包発送時の確認を重ねて参ります。 何卒、宜しくお願い申し上げます。 また送料についても、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。 頂いたご意見は社内共有・協議させて頂きます。 今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。