初めて利用するショップですが 特に問題無く スムーズな取り引きでした。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ でめっ様 登録 有り難う御座いますm(__)m

何度も利用しています。毎回同じ商品を購入しています。まとめ買いで他店よりお安く欲しい商品が手に入れられるので大変助かっています。ペットがウチにいる限り今後もコチラのお店を利用し続けるつもりです。

最低なお店です 問い合わせのメールをしてもなにも返事がなく 何度もメールを問い合わせましたがまったく回答がありません。 今まで発送も迅速で何度か利用させていただいていましたがもう二度と利用しません

11月下旬に注文し、翌日に欠品中・入荷後発送予定とのメールをもらったが、その後１か月経過しても何の連絡もなし。「売切れなら売切れで状況を知らせて欲しい」とメールを送ったものの何の音沙汰もなし。売切れだったことに立腹しているのではなく、不誠実な対応が許せません。「スタッフの応対」を★１つにしましたが、本来なら★無しにしたい。（他の項目はシステム上、未入力だとエラーになるのでとりあえず★１つにした）こういういい加減な店は迷惑なので撤退してほしい。

発送がとても早くすぐに届き、また梱包も丁寧にされていて、その点はとてもよかったのです。 ただ、『中古ダンボールは50円引き』とあったのに、値引きされていませんでした。 楽天から修正メールが届いたので金額が修正されたのかと思いきや、品名から『中古ダンボールは50円引き』という記載が削除されていただけで、金額はそのまま。 もちろん中古ダンボールで発送されました。 パルジェットは送料込みでもこのお店が最安値でしたので残念ですが、こういう不誠実なお店は二度と利用したくありません。

店舗スタッフの者です。 配送や対応でご迷惑をお掛けしました。店舗でもご指摘を受けた内容を改善いたしました。以前までは配送完了のメールのみでしたが、そこに荷物の問い合わせNo.を表記するように致しました。 ご注意いただいた事を繰り返さないよう徹していきますのでこれからも当店を宜しくお願いします。

まだ、商品が届いてませんがショップの対応を書かせていただきます。 梱包を３にしたのは商品を受け取ってないためなので御了承願います。 店からのメールは注文確認メールだけで、発送後の連絡は一切無し。こっちは問い合わせ番号が知りたいのにわざわざ問い合わせしなければ教えてもらえないのは残念でした。 問合せ番号を教えてもらい調べてみると、メールに書かれていた発送予定日より2日遅れで荷受されていたためショップに問合せたら岩手方面への荷物がないため2日遅れの受付になったとのこと。 佐川に友人がいるので調べました。 いくら荷物が少なかろうが当日に発送するはずとのこと。荷受日に伝票の入力処理をするのでショップの発送が遅れたんだろうという結論がでました。確かにそうです、クールの荷物があったら荷物がまとまるまで保管なんてできませんからね。 ショップ担当者の言葉を信じた私がバカでした。 発送日を誤魔化すようなウソつきショップです。 安さと在庫に騙されてとても不愉快な買物でした。

なんか一方的にキャンセルされた？連絡ないんだけど。。。

送料無料、とても助かりました。ずーっと愛用させていただきました。またいつかお世話になることもあるかと思いますので、その時はまたよろしくお願いいたします。

対応が丁寧で発送も早く、とても助かりました。またリピートするときはよろしくお願いします。

消耗品をお安く提供して下さるありがたいお店。

送料を考えてもお安く購入できて良かったです。 配送もとても迅速でした。 また次回もこちらのお店で購入したいと思います。

パルジェットの詰め替えを購入するために何回か利用させてもらっています。詰め替えを格安で購入できるので大変助かっています。今後ともよろしくお願いします。

迅速な対応と丁寧な梱包がされており安心できるお取引でした。また、機会があれば利用させていただきます。

丁寧に梱包していただけました。発送も早くて助かりました。

パルジェットのセットを購入しましたが、開けてみると本体は入っておらず、詰め替え用しか入っていませんでした。ショップに電話したところ、長距離でかけているにも関わらず「少々お待ち下さい」といったきり、長い時間待たされました。お詫びの手紙と共に本体は数日後に送ってくれましたが、間違えるような複雑な注文をしたわけでもないのにあまりにも単純すぎるミスです。ネットショップは確実な配送による信頼が命だと思います。値段だけで選んではだめだという教訓になりました。

飼っているハムスターへの餌を一袋購入。 注文が夜だったので、翌日の朝に『本日発送』とのメールを頂きました。 会社住所を拝見し、近県なので長くても２日ほどで到着するだろうと思っていたのですが…３日経っても到着せず… メールにて問い合わせたところ、お忙しいようで一日ほど回答がなかった為 電話にて問い合わせ。 「まだ発送していない。今日発送する」とのことでした。 今回のみのことで、単なるミスだと思いたいのですが… 消費者としてはなるべくなら、配達指定日や指定時間帯を選択させて欲しいし、発送時は確認の為に発送完了メールなどの改善をお願いしたいと思いました。 商品のお値段が安いのと、送料が安いのは助かりますが、サービスが悪いと再度利用したいとは思えません。

すぐ送ってくれたのですが他配送業者は全て置き配して行ってくれるのですが、日本郵便だとポストに入らなくて留守の場合、置き配してもらえず持ち戻りされて手元に届くのが遅くなるのが難点でした。

住所の番地を記入し忘れてしまいましたが 直ぐに連絡を下さり、とても早くに荷物が届きました。ちょっと急いでいたので感謝です。 電話を下さった女性の方の対応も凄く感じが良かったです。ありがとうございました。

送付先ではなく、購入者情報の住所の方に配送されていました。 送料が二重にかかった為、気をつけていただきたいです。

発送しますとも、発送予定すらも連絡なし。 詐欺にあったかと思うような対応で、このお店は二度と利用しません

パルジェットの詰め替え用を購入しました。 配送はメール便を選択して注文しましたが、メール便が使えないとのことでした。 ゆうパックかクロネコに変更していただきたい旨のメールが届き、回答しましたが、２日たっても音沙汰ありませんでした。 こちらから電話して、発送の手続きとなりましたが、早く手元に欲しかったので、少々困りました。 電話連絡後の対応は迅速に対応していただきましたが、今後御社のサービス向上に繋がればて思いレビューさせていたただきました。申し訳ありません。

多店舗よりお値段が高くならなければ、また利用したいです。

お取り寄せ商品でしたが、早く商品が到着しよかったです。

配送も早く、気持ちの良い買い物ができました。

配送もとても早く、送料も安いので助かります！

機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

早い対応ありがとうございました。お気に入りにショップです。

注文してからすぐに届きました。 迅速な対応ありがとうございました。