ていねいな対応をしてくださるお店でした。レンタル期間中に本体に不具合が発生しましたが、すぐに代替品を送ってくださいました。なにぶんにも古い規格のHi8の再生機でしたが、すべてのテープの再生・パソコンへの取り込みが無事に終わりました。感謝しています。