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当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は、弊社の検品不足によりお客様にはご迷惑とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 弊社の商品は海外の正規店より並行輸入で仕入れを行っており、箱破れやマーキング、若干縫製や接着等の粗い商品がある場合がございます。 お客様におきましては、事前にご連絡を頂いていたにもかかわらず、検品不足により汚れがあったとの事で、重ねてとなりますが、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 また、試着を除く未使用の物に限り返品交換の対応も承っております。 貴重なご意見を真摯に受け止め、商品の配送作業時には改めて十分注意させて頂きたいと存じます。 お客様お一人お一人により良いお買い物をしていただける様、スタッフ一同日々精進いたします。 何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

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当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は、大変ご迷惑をお掛け致しました事心よりお詫び申し上げます。 ご希望のサイズが完売の為欠品となっており、交換を承ることができず大変申し訳ございませんでした。 また、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様お一人お一人により良いお買い物をしていただける様、スタッフ一同日々精進いたします。 試着を除く未使用の物に限り返品可能となっておりますので、今一度ご連絡頂けますと幸いでございます。 何卒ご容赦下さいます様お願い申し上げます。

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