レビュー
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- Rainyworksさん
- 40代 男性 購入者 レビュー投稿 9件
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3.67
2018-08-12
- 品揃え：3
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- 【お客様のお手元へいち早く、より良い製品をお届けできるよう誠意努力致しております。】【■パッケージ箱に多少のへこみ、擦り傷があります■メーカー保証、付属品全付きの完全新品です■台数限定特別価格にてお求めいただけます】と標榜していたので安心して購入しました。ところが【メーカー保証付き
※こちらの商品は初期不良の場合も含めてメーカー直接サポートのみとなります。サポートを受ける際はメーカーサポート窓口までご連絡ください。】という点を見逃してしまい、見事に初期不良品が届きました。メーカーにはe-mailしか対応していなく、のらりくらりとした対応で未だに解決しません。商品の魅力ばかり目をとられるととんだ落とし穴にもはまるんですね。
【追記】
今回は返品による返金にて取引を終えました。お盆休みも重なりイライラしましたが、「こうしたほうがいいですよ」という提案もさせていただき「検討します」とのことでしたので機会があれば再度取引をしたいと思いました。次回に期待しています。
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