商品に初期不良があったため、交換をお願いしましたが交換品がないので返金か修理と言われたため修理へ。
修理のために商品を一度返送しましたが、返送品到着の連絡などは無し。
たしか2週間程度での修理とのことでしたが、実際は1カ月待っても何の音沙汰も無し。
一体いつになったら修理が終わるのかとこちらから問い合わせると、いきなり「本日交換品を発送しました」とのこと。
交換ができないから修理に出して、何の連絡もなく今度は突然交換品を送りましたと言われてもこちらは意味が分かりません。
後々こちらから、交換はできなかったのではないのか?と問い合わせると、まだ修理に時間がかかるからメーカーから代わりの品を取り寄せたとのこと。
とにかく連絡がずさん、対応が適当、こちらが問い合わせるまで何も言わない。
ここまで不親切なショップは初めてでした。
もうこちらで買い物をすることはないと思います。