商品到着後、メールにて１０ヶ所位変形していて、最大で２～３ｃｍ凹んでいる旨を伝えるが、翌日になっても返信は無かった。 電話をしてみると、返信メールを送ったが、エラーで送信できていないとのこと。【振込先の連絡と、出荷の連絡メールはエラーとなっていない。】 送信メールの内容を確認すると、「傷はありますか。」と聞かれたので。「傷は無いが、広い面積で、１０ヶ所位凹んでいる。」と答えた。 「凹んでいるのは普通のこと。ステンレスの加工上仕方が無い事で、当たり前です。在庫の商品も７～８ヶ所凹んでいます。」と言われた。 【商品ページでは凹んだ画像は載っていないし、複数の凹みが当たり前とも記載されていない】 「加工時の歪みや変形では無いと思われる。」と伝えると「素人にそんな事がわからない。」 何度かやりとりをしたが、らちがあかないので、「じゃあ、もういいです。」と伝えると、 『「じゃあ」とは何ですか、この店の代表をしている者ですけど失礼じゃ無いですか。謝りなさい。』 なおかつ、こちらから掛けた電話を一方的に切る始末。 発送時の「こわれ物」や「取扱注意」と言ったステッカーも貼られていない。 楽天で１００店舗以上から商品を購入しましたが、こんな店舗は初めてです。 不愉快極まりないです。

買う前とは１８０度変わって、買ってからの電話での対応は終わってます。 商品も欠陥品で色々質問すると脅しもしてきました。 全てが面倒くさいそうな対応で残念なショップさんです。

最悪です、商品の部品が足りなかったので、メールで問い合わせても返事なし。 電話をしても、誰も出ないか、携帯に転送されて電波が届きませんになる。 とにかく通じませんでした。

送られてきた商品は、箱の傷や汚れがひどく、何年も放置されていたかのような古い箱で、テープがぐるぐる巻きに貼ってあり、一度は開封した跡があった。その状態でそのまま伝票を貼りつけてあり、不快を感じた。商品自体も傷だらけの中古品かつ不良品で、足りない部品もあったので返品を要求したが、受け付けてもらえず。楽天でこのようなショップが存在するのは驚きと同時に残念です。

今までで一番最低なとこ二度と関わりたくないショップ

買った後は音信不通です電話も出ない店。『お試し版ソフトで作動しすぐに期限切れ』で終わる商品は売らないでほしいです。最低のショップでした。警察より公告時の画面コピーがあれば立件できるといわれましたがこの商品広告はすでに削除してありました。買うときは広告画面をコピーしておく必要がある店です。

商品が届くのが早いところまで良かったが、注文した商品の個数が足りなくメール･電話をしたのにメールの返答はないわ、電話は日曜祝祭日でもないのに全く出る気配ないわで最高に後味の悪い買い物に。 利用者のショップレビュー見てから利用するんだったと反省。連絡取れない状況で足りない商品の分の代金どうなることやら…。

メール問い合わせ返事無し。あす楽で注文したのに3商品が届くのに3日もかかった 2度と利用はいたしません。

ＦＸＤという大型のヘリを買いました。 何故かいきなり調子悪く返送しましたが、それから一切連絡もありません。 対応もいい加減なお店です。 払ったお金返してください。

ワイパーは、実物とパッケージ裏の説明部分、 それとホームページ上の取り付け方が全然一致していないと思う。 ワイパーを適切に取り付けようとしても、しっかりとりつかず、走行中に脱落する。 返品を求めているが、反応がないため、初めて「楽天あんしんショッピングサービス」を利用してみようと思う。 ヤフオクでも出品されていて、ヤフオクでは落札者に対する出品者のコメントも見ることができる。クレームには逆ギレ、決め台詞は「よく考えてから行動してください。」だそうだ。

このショップのワイパー購入したのですが 取り付けて動かしたとたんに金具が壊れて 外れました 中国製品なら最初から中国製 と表示してください 二度とここからは購入しません ふざけるなよ

最悪な対応で気分が悪くなり商品は詐欺まがいなものでした

ワイパーを購入しましたがＵ字フックに取り付けできるように書いてましたが ３本購入してどれ一つ付きませんでした、他車でも試しましたが根本的に日本車には一切適合してないと思います、この商品は売らないほうがいいと思います、たぶん苦情が殺到してるのでは・・・

届いた商品がキズだらけで中古品のようだったため返品を要求するととても強い口調で脅されました。最低のショップです。楽天にこんなお店があるとはビックリしました！

メールの返信がありませんでした。 送料が高すぎます。定形外で発送した方がいいのではないでしょうか。

経営はヤクザ者。黄色点と違う縦長の物が送られてきて開封したら角がへこんでいた。メールと電話しても連絡つかず、電話がかかってきたら開封したら返品不可と書いてあるだろう。こっちは組織が大きいんだ」などと脅迫された。いわゆるヤクザかチンピラものと思われる。価格もボッタクリ価格。絶対に取り引きしないほうが良い

初めての利用です 送り状の張り方が悪かったため記事の欄に書いてある 時間指定が読めずに商品が指定の時間に届かず、時間外だったため直接宅配業者とやり取りし、商品は夜に届きました 今回は残念な結果に終わりました。

50HZ専用機とどこにも書いていないのに50HZ専用機だった。 ６０HZ地域なので回転数を頻繁に変えると機械寿命が心配。

購入して、2回目でエンジンをかける所がはずれてしまい、電話で問い合わせた、所、こちらの扱い方が悪いと言われ、電話連絡もなく買ったことを後悔しました。エンジン点検などと書いてありましたが、信用できません。

指定したサイズが在庫切れとのことで、勝手に長さの違うものを送ってきた。 いくら価格が同じでも、使用車種や客の承諾なしで処理してしまうのは如何なものか？？ 梱包は外箱に直接テープや送り状が貼られ、きれいに剥がせず夏季の保存には使用できない。

返品はできない こんなショップが楽天にあるとは 長年、楽天を利用してきた者として非常に残念です

お試しとはハズレ率が高いと思ってしまいます、ある程度の知識をもって使用していましたが稼働時間を考えて２年以上は使用できると思い会社へ申請し購入しましたがここまで早くに寿命を迎えて次のバッテリー購入申請を出したら横領しているか何かの不正を疑われてしまいそうです、しかしポリッシャーが使えないと業務に影響もでます、最悪です

こちらの希望とは違った配送方法で配送しました。 客対応については、低いと感じます。

粗悪品です。電話も出ません。騙されませんように。

支離滅裂 走ってて飛んで行きました。 取り付けて10分の短命！！ u字甘過ぎ！安物買いの銭失い‼️ 金返せ！！ 皆さん気をつけて…

送料千円と記載されそのまま決算したのに、後日確認したら、2700円とられてました。沖縄だから？追加料金が発生するなら、決算時に反映すべきです。電話してもつながらない、メールしても返信がない。こんな事ならばこのお店では購入しませんでしたよ。 早く返信ください。報告も確認もなく勝手に送料の訂正、加算されるのはおかしいです。

ヤマト便を指定したのに、西濃便で発送された。 受け取りが面倒なので、曜日や時間に合わせて営業所で受け取るつもりが… 営業所まで、ヤマトなら徒歩3分。西濃は車で往復1時間以上。 仮に西濃の倉庫から直送するシステムだったとする。 誰が検品した？着荷時の電圧測定と液漏れ確認していない？ 当然、倉庫保管時や出荷前の補充電も行っていない？ 最悪… 日本で求められる品質管理は、そんなに甘くない。 出直しやがれ。

購入した時はお礼のメールが来ていたが、梱包されていた部品とマニュアルに記載されていた部品が違ったので、メールで問い合わせしたが、１週間たっても回答なし。

送料が高いと思いました。梱包も雑でした。