知人の披露宴会場に直接送ったので直接梱包や商品はみていません。
ただ、私は結婚式関係の仕事をしていたため心配性で(ほとんどないですが、まれに式場内での紛失や、担当プランナーが届いているのを見逃して式の後にバルーンの箱が見つかる、などということがあるため)、披露宴の前日午前着に到着指定をしていたので式場の担当者様に到着日の午後に確認の電話をさせていただきました。
電話の際に、注文時に入力した送付人の名前を名乗り、届いていますか?と問い合わせたところ、そういったお名前ではバルーンのお届けはございません、と言われ、調べて頂いたところどうやらこちらのショップ名で送り状が書かれていたようで驚きました。今までたくさんバルーンを贈ってきましたが、そんなバルーンショップは初めてです。
通常贈り物なら、送付人は注文者名にし、バルーンや配送に不備があったときのためにショップ名を別で箱に印字、さらに中の明細書や取り扱いの説明書にショップ名を入れる、などが一般的かと思います。
中にカード以外に別で注文者の明細などが入っているのでしょうか?そこは見ていないのでわからないのですが、今回は別に大丈夫でしたが、もし入っていなかったら贈られた方も注文者の連絡先がわからない場合にお礼などにも困ると思いますし、一体どんな配送状況なのか不安になりました。
これではわざわざ注文フォームで注文者情報を変更できる意味がありません。
そういうところに不安を感じたのでこちらに書かせていただきました。
今回だけのミス、または実際見ていないので式場の方の勘違いならよいのですが。