シャチハタのキャップレスホルダーの不良品が送られてきました。ハンコと接続できないので商品を交換してほしいとお伝えしたところ、「交換対応はしてません。自分もその商品を使ってます。説明書がややこしいのだと思います。頑張ってみてください」とのこと。え?そんな対応ありですか?明らかに不良品なので、再度、返金願いをすると、謝罪もなく「了解です!」と軽い対応。まるで友達感覚。他のショップレビューも見ましたが、何の問題なく売買できてる方の評価は高いですが、こういった店舗側の不手際などの対応は本当にダメですね。まず謝ることを覚えてくださいね。非を認められない大人(店舗)はとても見苦しいです。☆の数も付けたくないくらいですが、付けないとレビューに載らないので仕方なく☆一つです。本当は☆0ゼロです。せっかくシャチハタのいい商品に出会えたのに、これじゃシャチハタにも失礼。