この度は当店をご利用誠にありがとうございました。 アップデートやリセットをうまく行っていただけなかったとの事で、 原因と対処方法についてご案内させて頂きます。 原因に関しましてはおそらく電波状況が悪かったことが考えられます。 そのためアップデート中は電波の良い場所でなるべく移動などはせずに操作することが重要なようです。 ※電波状況が悪い場合には中断され失敗することがございます またソフトウェアの更新中に関しまして、 アップデート中はUSIMカードを外したり、電源を切ったりしないようにお願いいたします。 ※中断した場合には正常に動作しなくなる可能性がございます 万が一アップデートに失敗してしまった場合には、 モトローラのサポートセンターにお問い合わせ頂くことをお勧めいたします。 状況の詳細を説明して頂き、ご相談くださいませ。 お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。

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