迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。 綺麗なラッピングと思っていた通りの色合いで大変満足致しました。 また機会がありましたらよろしくお願いいたします

注文時に私のミスがあり連絡の行き違いがあったんですがお電話で説明したら気分良くご対応下さり、写真もきちんと載せていただき安心して送ることが出来ました。 また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

プレゼントに購入しましたが、喜んで頂きました。紫陽花が良かったようです。メッセージも希望で対応して頂きありがとうございました

5月8までの注文は日時指定できますとピンクの文字で書いてあったので慌てた私も悪いと思いますが 受注確認のメールに「日時選択不可をお読みになってもなんですね」と一行書き足されていました。 そんな事を書く位なら、ＷＥＢ上にあんな風に書かなければ良いと思います。 5月8日までという事は8日も入ると思っていましたし、すごく馬鹿にされた気分でガッカリだし消沈しました。 キャンセルしていますし、もう二度と頼まないので良いのですが、東京のお店はこういう返信されるのです？私には理解できません

商品レビューと一緒です。 写真で事前に確認したかった・・・・。

レビューが遅くなり申し訳ありません。 この度は可愛くアレンジして頂きありがとうございます！ 友人の誕生日にと贈らせて頂き、友人も喜んでいました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

それぞれ生きのいい鉢花を、とても素敵に寄せ鉢にしてありました。良いお祝いになりました。

とても素敵な贈り物ができて感謝しています。 注文の際のバルーンの種類など、選択式の箇所の違いが分かりにくかったので、どう違うのかHPで説明して頂けたら良いかと思います。 贈った花の画像を前日に見ることが出来たので、安心して到着を待つことができました。

欲しいお花が、殆ど売り切れになっていました。 苗株を鉢植えにして、プレゼントとして贈れると良いのですが・・・。 購入した苗株は、立派な良いものでしたので、再注文をしました。 商品の残量を表示して欲しいです。

発送前に画像で確認出来るサービスがあるので安心してお願い出来ました。また利用します。ありがとうございました。

お世話になったのに辛口レビューですみません。 送られてきた画像を見て、バウムクーヘンがお菓子缶になっていたので慌ててメールと電話をしました。 すると、強い口調でバウムクーヘンが間に合わないのでお菓子缶になるとのメールを見落とした事の批判から始まり、店のホームページを最後まで読みました？！ 読まない人がいるから困るのよね。と、言われたので 「私は最後まで読みました。それで 大丈夫かな？と思い楽天で注文したところ注文が通ったので 大丈夫なんだと思っていました。」 と答えると、店の事情を色々話されたあげく 店と楽天は違うから、楽天は甘いから困るのよ、と楽天の批判までされ、まるで先生に生徒が叱られているような強い口調が続き、このお店のレビューの最初に出てくる方が書かれていた意味がよく分かりました。 バウムクーヘンを取りに行く日にちや時間、お花を発送するに要する日数などなど・・詳しく書いて頂かないと 注文するこちら側はわかりません。 学校ではなくお店なんです。 生徒ではなくお客さんなんです。そして何よりサービス業なんです。 顔の見えない相手だけに いきなりの強い口調はどうかと思います。 辛口レビューを書いたのは初めてです。 書く側も気持ちのいいものではありませんがあえて書かせて頂きました。

迅速で丁寧で、いいものをありがとうございました！おかげさまでよいお正月が迎えられました。

迅速丁寧な、梱包配送、有難うございました。

梱包、配送よく、届いたときも、生き生きとしておりました。有難うございました。

プレゼントで直接相手先にお届けしてもらったのですが、画像を撮ってくださっていて、後で見ることができたので、安心できて、良かったです。 初めてのお買いものでしたが、安心して、お買いものできました。

デリバリも早く品も良かったのですが、発送通知もないし、連絡した時のショップの対応が悪く、こちらの連絡方のせいにしたり残忍極まりないです。品が良いだけに残念でした。

作り方の説明書、お金をとるのでしたら、もう少し、きちんとやって下さい。ネットで検索した方が、もっと素敵なものがありますよ。

初めてのお店でしたが大変親切にしていただきました。電話接客は確かに忙しそうで物凄く丁寧ではないですが、レビューに書いてあるほど酷くなくざっくばらんな話し方でした。苗物を複数買いましたが少し紙切り虫にやられているのか葉が食べられている物もありましたがこれから退治していこうと思います。この度はありがとうございました。

お誕生日プレゼントにお願いしました。 可愛いお花で、先様に喜んで頂けました。

迅速な対応を有難うございました。こちらで購入して正解でした。４株とも立派な苗でした。大事に育てたいと思います。

対応はよく、届くのも早く、ありがとうございました。 商品の画像を見られると安心です。

決済した翌日に商品が届きました。 ありがとうございました。

ピンポイントで探したので他の品揃え、情報量は分からなかったため3つにしてます。発送や配送、問題なくスムーズかと思いました。良いものあればリピートします。

夏らしい花とボリュウムでとても満足しました、また機会があれば購入したいと思います。有り難うございました。

お祝いのカード等があったのでよかったです。

父の日は繁忙期だった為、画像配信をもらう事が 出来ずどんな仕上がりになったのか、やや不安でしたが 父から喜びの電話があり、ほっといたしました。 ありがとうございました。

迅速丁寧確実で誠実な対応で安心して取引できました。取り扱い花苗をさらに増やしていただけると嬉しいです。素敵な花をセットにしてくださりありがとうございます。花のこれからの成長がたのしみです。また利用したいと思います。

丁寧かつ迅速に対応していただきました。商品の写真を送ってくださったので、どんなお花だったのか確認できて良かったです。自分のオリジナルの文面のメッセージカードをつけられるのはありがたいです。もっと菓子やお花の種類が増えてくれるといいなぁと思います。また機会があればお願いしたいと思います！

迅速丁寧で、希望通りの時間に届いて満足です。