宅配ボックスに必ず入れてくださいと、重ねて依頼していましたが、普通に届いてきました。業者のせいかもしれないですが、同居人へのプレゼントのため最悪です。 よってこの評価です。

綺麗に送られて来ました。 また宜しくお願いします。

放送は速かった。買った商品の品質も大満足です。この店でまた刺し子商品を買う予定です

交換に関する意見。 針を注文し、到着前に私のミスで丸穴が欲しかったところ溝穴を注文していることに気づき連絡。 以前から針はお気に入りで品質も大変いい。が今回の交換については驚いた。 購入画面の問い合わせフォームから連絡後にEメールで以下文章を含む内容が届く。 【ご注文間違い等で交換をご希望の場合】 色間違いのご注文やその他間違い注文の場合は、 交換品は改めてご注文を入れ直して頂きますようお願いしております。 元のご注文は、ご返品物確認後、初回お届け時の送料と手数料（ご購入金額総額の20％～80％）に金額を変更致します。※今回のご注文品では 20％となります。 との事。 予め購入前に確認出来るショップ内ガイドでは 『■お客様都合による交換 備考 商品により対応が異なります。 ご相談下さい。』の表示のみ。 手数料自体についての記載もありません。 無論、客都合の交換で手数料取る店のルールは結構。布など切り売りした物が交換不可や、対応が異なるのは分かる。しかし交換可能な場合は手数料が発生する事を予め記載してあれば交換しようと思わなかった。お互い無駄なやり取りも省けた。 全ての場合の詳細を記載しろとは言わない。 しかし交換に手数料を取る場合『初回お届け時の送料と手数料（ご購入金額総額の20％～80％）』と決まっている内容は最低限、購入前に確認できるサイト内に明確に記載するべきです。 極端な話、事前告知もなく交換の際に80%手数料かかると言われ納得する顧客がいると思われてるんでしょうか？そもそも、80％という設定は交換するなと言う意味にしか取れないが。 手数料について記載しない理由は不明だが顧客に対してどういう姿勢で商売をされているかの物差にはなる。 顧客が楽天の問い合わせフォームで連絡しているのにメールのみで返信してくるのも店の都合・効率を最優先に考えているのが良く分かる。楽天の問い合わせフォームの方が通知が有り店ごとに表示され確実に確認漏れがないから使っている。顧客が何故、楽天の問い合わせフォームを使っているのかなど顧客の状況までは考えない・分からないのだろう。 お品物は素晴らしいし今後も購入させて頂くと思う。 しかし”お店様”には変化も何も期待しない。 率直に主観で書きました。今後こちらのショップでお取引なさる方の参考になれば幸いです。

いろんなビーズが売っていて、金額も高くないので、また利用したいと思います。

迅速なお取引ありがとうございました。 また機会がありましたら、宜しくお願いします 。

マリメッコの購入をきっかけに好意にさせてもらってます。 （今回は違う物を頂きましたが） メール対応など丁寧でとても好感を勝手に持っています。

丁寧かつ迅速な対応で終始安心して取引出来ました。 いいショップです。 また利用したいと思います。

無事に到着しております。ありがとうございました。

無事に到着しております。ありがとうございました。

このたびは迅速な対応ありがとうございます。

こちらの商品はとても好きです。お道具も針も大事です。また利用したいです。

対応も早く迅速な発送大変満足しました。 また利用させていただきます。

大変良かったです。 またよろしくお願いします。

注文受付メールが送られてくるまで時間がかかりましたが、あとの対応は満足です。

素早い対応で、納品にも間に合いました。価格にも大満足です。

最初に電話で在庫状況などを確認し、購入させて頂きました。とても丁寧な対応で、嬉しかったです。

豊富な品揃えです。 また利用させてください。

きっちりと梱包されていて、手にした時とてもうれしい気持ちになりました。ありがとうございました。

初めてでも安心して買い物ができました。また機会があれば利用したいです。

良い商品でした。 ちょっと配送が遅かったですけど。

対応は悪くなく配送も期日通りで、梱包はメール便としては標準的で商品状態も問題なく良かったです。有り難う御座いました。

迅速に対応していただき満足です。また機会があればよろしくお願いします。

染めたい物があったのでここでダイロンを購入しました。送料込みでリーズナブルな値段でした。

迅速な対応ありがとうございます。良い買い物をさせていただきました。

この度は丁寧なご対応ありがとうございました。

普通のネットショップです。普通にメールが送られてきて、普通に商品が届きます。でも、商品はとてもかわいいです。 老舗のみすやさんのネット姉妹店?のようなのですが、肝心の針が置いてないのが残念です。その点について備考欄にひとこと書いたのですが、まったく目を通されていないようなのも残念です。 商品がいいのでまた機会があれば利用したいと思います。

早めの発送を期待して購入前に在庫の確認のお電話をしました。 多くの商品を扱っているにも関わらず、電話で対応してくださったかたの 対応の速さに関心。。。 また機会があったらぜひ、利用したいお店です。

他お店は、メール便がなくて 『ファブリックフィールドさん』だけ！！ メール便があり、たすかりました。 小物を購入する時は非常に助かります。