(1月27日レビュー修正)
12月12日に購入し、すでに決済・支払いが完了していると思っていましたが、
1月25日にお店側が一方的に決済をやり直し、ポイントがすべて消失しました。
早急に連絡を乞うメールを25日に送信しましたが、
26日の営業時間終了まで待っても反応はありませんでした。
ところが、やむを得ずこの件をレビューにて公開させていただく旨、
再度メールを送ったところ、すぐに返信のメールが届きました。
しかし、全くとんちんかんな内容の詫びのメールです。
大変不信感が募るとともに、怒りを感じます。
こちらが求めているのは、「なぜ今頃決済をやり直しているのか」という説明です。
こちらのメールさえ読まずに、ただ詫びのメールを送ればいいと感じさせられる、
この店の対応が、非常に不誠実だと思いました。
二度と利用したくありません。