初めて利用しました。
商品が届いてからわかったのですが、発送前にメールをいただいてました。
「商品の外箱に若干破損があったが、最後の一点のため交換ができない。このまま発送してよいか?」という内容でした。
私がメールに気がついていなかったため、商品発送を優先し、メールの内容を記した手紙や返送用の伝票まで同封してくれていました。
商品自体には全く不備はなく、問題なく使えています。
普段レビューを書くことはあまりないのですが、お礼も伝えたかったため、今回投稿しました。
きめ細やかな対応ができる、信頼できるショップです。
また利用させていただきます。
ありがとうございました!