集荷の情報が正しくなく、非常に残念でした。
商品と同梱包で送られてきた、必ず読むようにとの書面に赤字で「使用翌日の16時以降の集荷依頼は、当日の集荷が間に合わず翌日になる場合がありますので注意ください」と書かれていたら、使用翌日の朝8時に電話したらなら大丈夫だと思います。
当日集荷はできず、前日までの受付だと言われました。
使用日当日16時に集荷依頼の電話番号にかけて「受付できませんでした。明日、8時以降にお電話ください。」とアナウンスされ、記載の営業所の問い合わせ番号に電話したら、新しい番号にかけなおせとアナウンス。新しい番号にかけなおすも、かからないので、ネット集荷はないか調べたらない。
せめて「当日集荷はできません」と、きちんと記載があれば、致し方ないので片道車で25分の距離でも使用日当日に営業所に持ち込みました。
いろいろと手間と時間がかかった上に、翌日の予定を変更しないですんだわけです。
レンタルの場合、配送サービスも含めての商品だと思うのでこの評価をつけさせていただきました。
着物自体は、特に不満はありません。