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1
2024/04/06
momo.119さん
女性
40代
梱包、状態がひどい。今まではよかったのでとても残念です。
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注文日:2024/04/05
ショップからのコメント
2024/04/15
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。 ご指摘のように、開封したら箱が変形していてさぞやがっかりされた事と、心中お察し申し上げます。 ところで当店の取扱商品ですが、全てメーカー直接取引で運営しており、商品発送時には外箱の変形や破損等のようなケースは皆無です。 受け取った商品が破損や変形していた場合は、商品到着後3日以内にヤマト運輸にお問い合わせください。 ヤマト運輸から連絡が入り次第、新たに商品を発送致します。 お問い合わせの際は宅急便の伝票番号(12ケタ)をお伝え頂き受け取った商品の状態を伝えて下さい。 固定電話 0120?01?9625 携帯電話 0570?200?000 (*ヤマト運輸と連絡が取れない時は、当店にお問い合わせ下さい。) また当店は、ヤマト便を利用いておりますが、経験的に引っ越し繁忙期・お中元・お歳暮等の時期で輸送中に商品の破損、包装箱の変形が発生するケースがあります。 今後もよろしくお願い申し上げます。
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5
2024/02/10
あめりちゃさん
女性
30代
いつも助かってます。ありがとうございます!
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注文日:2024/02/06
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4
2023/09/16
購入者さん
注文してから、とても早く商品が届きました。丁寧に緩衝材で梱包してありよかったです。
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注文日:2023/09/09
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5
2023/08/24
主婦30.さん
女性
30代
シンプルなデザインなのでインテリアの邪魔にはならないです。 何度もリピートしています。 ポンプ式なのでとても使いやすいです。
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注文日:2023/04/27
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5
2023/08/08
購入者さん
迅速且つ丁寧な対応にいつも感謝しています。ありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願いします。
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注文日:2023/07/19
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5
2023/06/27
購入者さん
25日夜頼んで27日につきました。早くて助かりました!梱包も丁寧。商品が入った箱を小さめのプチプチ緩衝材で包み、紙袋に入れ、さらに大きめのプチプチで包んで、宅急便の袋に入っていました。完璧。
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注文日:2023/06/25
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5
2023/06/04
くるみ25257221さん
女性
40代
とても丁寧でスムーズなお買い物ができました。梱包も問題なかったです。 良いショップさんだと思います。
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注文日:2023/05/25
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5
2023/04/08
moonfox12さん
女性
20代
化粧品の購入でお世話になっております。 1度違う商品が届いたのですが迅速かつ丁寧に対応して頂きました。 今後ともこちらで購入しようと思っております!
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注文日:2023/03/30
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2
2023/03/23
つぶたん7507さん
女性
50代
リピで購入しました。 1年前、箱の潰れや汚れがあり、商品の交換をさせて頂きました。 今回も同じようなことがあり、問い合わせするのもどうかと思い、仕方なく使っています。いつも使用するのでテンションが下がります。 送料無料だから、しかたないのでしょうか?
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注文日:2023/03/10
ショップからのコメント
2024/04/15
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。 ご指摘のように、開封したら箱が変形していてさぞやがっかりされた事と、心中お察し申し上げます。 ところで当店の取扱商品ですが、全てメーカー直接取引で運営しており、商品発送時には外箱の変形や破損等のようなケースは皆無です。 受け取った商品が破損や変形していた場合は、商品到着後3日以内にヤマト運輸にお問い合わせください。 ヤマト運輸から連絡が入り次第、新たに商品を発送致します。 お問い合わせの際は宅急便の伝票番号(12ケタ)をお伝え頂き受け取った商品の状態を伝えて下さい。 固定電話 0120?01?9625 携帯電話 0570?200?000 (*ヤマト運輸と連絡が取れない時は、当店にお問い合わせ下さい。) また当店は、ヤマト便を利用いておりますが、経験的に引っ越し繁忙期・お中元・お歳暮等の時期で輸送中に商品の破損、包装箱の変形が発生するケースがあります。 今後もよろしくお願い申し上げます。
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5
2023/03/09
購入者さん
スーパーセールで安く購入できました! 迅速な対応ありがとうございます!
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注文日:2023/03/05
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4
2023/02/15
購入者さん
梱包にも問題なく、また購入させて頂きます。
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注文日:2023/02/01
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5
2023/01/30
購入者さん
発想が早く助かりました。梱包も丁寧でいうことなしです。
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注文日:2023/01/25
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5
2023/01/21
かんべい0194さん
女性
50代
素早い対応です。 ありがとうございます。
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注文日:2022/11/20
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5
2023/01/13
購入者さん
とても早い発送ありがとうございました。近くにこのブランドの店舗がないため助かります。
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注文日:2023/01/10
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3
2023/01/11
購入者さん
しっかり梱包されていましたが、外箱が潰れていました。そういう状態のものだから安く販売出来るのかなと思ってしまいました。 中身は問題ないので良いのですが。
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注文日:2023/01/10
ショップからのコメント
2024/04/15
この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。 ご指摘のように、開封したら箱が変形していてさぞやがっかりされた事と、心中お察し申し上げます。 ところで当店の取扱商品ですが、全てメーカー直接取引で運営しており、商品発送時には外箱の変形や破損等のようなケースは皆無です。 受け取った商品が破損や変形していた場合は、商品到着後3日以内にヤマト運輸にお問い合わせください。 ヤマト運輸から連絡が入り次第、新たに商品を発送致します。 お問い合わせの際は宅急便の伝票番号(12ケタ)をお伝え頂き受け取った商品の状態を伝えて下さい。 固定電話 0120?01?9625 携帯電話 0570?200?000 (*ヤマト運輸と連絡が取れない時は、当店にお問い合わせ下さい。) また当店は、ヤマト便を利用いておりますが、経験的に引っ越し繁忙期・お中元・お歳暮等の時期で輸送中に商品の破損、包装箱の変形が発生するケースがあります。 今後もよろしくお願い申し上げます。
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5
2022/12/13
購入者さん
商品無事に届いています。 どうもありがとうございました。
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注文日:2022/11/10
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5
2022/12/02
購入者さん
商品到着まで早い対応でとても助かりました。
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注文日:2022/11/23
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5
2022/11/01
購入者さん
迅速且つ丁寧な対応にとても感謝しています。ありがとうございます。これからもどうぞ宜しくお願いします。4層マスクは、なかなかないので、貴重です。
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注文日:2022/10/19
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5
2022/10/16
なるみ05さん
女性
20代
ほんとに大満足の商品!! 発送もはやく助かります。
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注文日:2022/10/11
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5
2022/10/13
購入者さん
2回目の購入ですが、発送も早く、2回とも 何かしらちょこっとオマケが付いているのが嬉しかったです。 思わずレビューしてしまいました。
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注文日:2022/10/10
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5
2022/10/09
ha.ru.139.さん
女性
40代
注文してから、発送まで期間が短く、安心して注文できるので、アクセーヌを購入したい時は、まず、いい肌ピオスさんを検索しています。
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注文日:2022/09/11
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5
2022/09/30
購入者さん
近くの薬局でも売ってますが断然こちらの方が安いです。簡易包装なのもいいです。
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注文日:2022/09/20
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1
2022/09/29
購入者0279さん
女性
40代
商品注文時に2〜4営業日以内に発送予定(日祝除)とあるのに、9月27日火に注文して10月11日の発送になるとのこと。 最近、商品がなかなか届かないことが多いです。 遅れることもあるのでご了承ください、との連絡が来ました。 待てないので、キャンセルさせてほしいと依頼しましたが、どうなるか…。
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注文日:2022/09/27
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5
2022/09/28
購入者さん
いつも、迅速丁寧な対応に大変感謝しております。 なかなか、自分に合う化粧品が近所では購入出来ないので、大変助かります。
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注文日:2022/09/25
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4
2022/09/27
購入者さん
発送も早く梱包も問題ないです。 また利用させて頂きます。
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注文日:2022/09/18
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4
2022/09/24
購入者さん
注文後、丁寧に迅速に、対応していただきました。
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注文日:2022/09/13
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5
2022/09/16
購入者さん
発送も早く、梱包も丁寧で、とても満足です。
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注文日:2022/04/16
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5
2022/09/16
購入者さん
スキンケアを購入しています。発送や梱包も不備なく満足です
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注文日:2022/06/06
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5
2022/09/16
購入者さん
いつもスキンケアの購入で利用させていただいています。
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注文日:2022/09/10
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5
2022/09/14
RATS1224さん
女性
50代
迅速に対応して頂きありがとうございます。またよろしくお願いいたします。
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注文日:2022/09/05
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