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スーツケース工房NEO楽天市場店
4.51
(9,308件)
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5
2024/04/18
Tiffany1226さん
女性
60代
丁寧な梱包と迅速な発送で信頼できる対応でした。
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注文日:2024/04/09
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5
2024/04/14
una-una-0625さん
男性
50代
注文後のスムーズな対応、ありがとうございました。商品の品揃えも、紹介の仕方もわかりやすくて良かったです。
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注文日:2024/04/05
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1
2024/03/31
むむ3223さん
男性
50代
品質をよく吟味して販売していただきたい。大阪の商品代理店の対応も最悪でした。
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注文日:2022/05/01
ショップからのコメント
2024/04/01
この度は、当店よりご購入頂いた商品について、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、 深くお詫び申し上げます。発送元に連絡を取りましてから、個別にご連絡させていた だきたいと存じます。
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4
2024/03/27
Destiny-TTさん
男性
50代
丁寧に梱包されていて、印象は良かったです。
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注文日:2024/03/22
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4
2024/03/05
ちょっとサイズが小さめでした。さん
女性
70代以上
梱包がしっかりされていて、外観のデザインと衣類など思ったより多く収納できるので満足しています。 修理保証もあって安心しました。
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注文日:2024/02/15
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5
2024/02/09
きすけ2268さん
女性
60代
雪で配送遅延の連絡を直ぐにいただきました 今日無事受取ました 丁寧でとても親切な対応ありがとうございました
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注文日:2024/02/04
参考になった
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5
2024/02/06
lilikoi789さん
女性
50代
素早く対応いただき、事前に注意メールもあり、届いてすぐ商品のチェックし、問題なく旅行に行けました!ありがとうございました。
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注文日:2024/01/28
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4
2024/02/02
てんぱ~♪さん
女性
50代
すぐに使いたかったので、配送が早く助かりました。
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注文日:2024/01/30
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4
2024/02/01
パイボールさん
男性
60代
通信販売は、配送が大切です。 配送が生命線なんですが、それを軽く見るお店が多いです。 貴店は、配送をクロネコにされている点が良いです。
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注文日:2024/01/26
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4
2024/01/27
インデペ7さん
男性
50代
説明書が丁寧でした。取り扱いし易い様に説明されています。
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注文日:2024/01/22
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4
2024/01/14
たくぶんさん
女性
60代
お品が改善されていることを知り、ありがたく思いました。 これからも良い商品を提供し続けてください。
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注文日:2023/12/10
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5
2024/01/05
SIDAMOさん
女性
50代
TSAのカギの設定が分からず、メールで問い合わせたらご親切にお電話までしてくれました。有難うございました。
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注文日:2023/12/25
ショップからのコメント
2024/01/11
こちらこそご購入いただき誠にありがとうございました。 また何かございましたらお問い合わせ頂ければ対応させていただきます。 何卒よろしくお願い申し上げます。
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4
2023/11/14
usc1084さん
男性
60代
迅速な納品、しっかりした梱包、どれも問題無し。
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注文日:2023/11/03
ショップからのコメント
2024/01/11
これからも迅速な発送を心掛けていきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2023/11/11
naojiさん
男性
50代
驚くほど素早いご発送ありがとうございました。
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注文日:2023/11/09
ショップからのコメント
2024/01/11
これからも迅速な発送を心掛けていきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2023/11/06
rw91さん
女性
60代
保証書と同封されていた「空港で預けたスーツケースが壊れて出てきたら」の説明が凄く参考になりました。ありがとうございました。
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注文日:2023/11/01
ショップからのコメント
2024/01/11
お客様のニーズに応えられた事、大変嬉しく思っております。 この度は誠にありがとうございました。
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4
2023/10/31
夏のの香りさん
女性
70代以上
すぐ発送していただきありがとうございました。
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注文日:2023/10/22
ショップからのコメント
2024/01/11
これからも迅速な発送を心掛けていきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2023/10/27
あいちゃん0358さん
女性
60代
配達時間の変更をお願いした時迅速で親切なな対応でした。
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注文日:2023/10/24
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5
2023/09/06
nikapuri3さん
男性
60代
荷物もたっぷり入るし、使い勝手が良いです。
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注文日:2023/08/22
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5
2023/08/02
聡未小姐さん
女性
50代
何度かこちらで購入させていただきました。海外旅行でスーツケースは壊れてしまうこともありますが、こちらの商品は様々なケースを想定して商品改良を重ねているイメージです。修理延長保証などのサービスもありがたいです。
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注文日:2023/07/28
ショップからのコメント
2024/01/11
ご購入を頂きまして、誠に有難うございます。 弊社オリジナル商品は、しっかりとした作りと、軽量なのが特徴です。 これからも商品改良を重ね、更なるお客様のニーズに応えてまいりたいと思っておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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3
2023/07/25
pusasaさん
男性
50代
現在キャリーバッグ使っていますが、車輪がきゅるきゅる鳴くことがあります。 症状としてはどのような事が起きていると想定されますでしょうか。
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注文日:2023/06/16
ショップからのコメント
2023/07/27
ご購入を頂きまして、誠に有難うございます。 車輪の音に関してですが、車輪部分にゴミや糸くず、髪の毛などが巻き付ていないか 確認して頂ければと思います。 髪の毛やゴミが絡んでいたら、引く時に回る方向の逆方向に回しながら取り除いてみてください。 それでも改善しないようですとクルマ部分の磨耗による減りや歪みによるものだと思いますので修理の対象になるかと思われます。 修理も承っておりますので、お気軽にお問合せいただけますよう、お願い申し上げます。
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4
2023/07/11
旨いものさがしさん
男性
60代
納品梱包もしっかりしてます。 ありがとう。
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注文日:2023/01/14
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5
2023/06/14
カーペンノンさん
女性
60代
急な対応にも関わらずありがとうございました 色、サイズ 商品も満足してます お手数おかけしました
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注文日:2023/06/08
ショップからのコメント
2024/01/11
これからも迅速な発送を心掛けていきますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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5
2023/06/06
ぱんしぇ0203さん
女性
60代
早くて、丁寧な梱包で安心できるお店だと思いました。
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注文日:2023/05/15
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5
2023/06/03
べるはなさん
女性
50代
発送も早く梱包もしっかりしていて、また利用したいです。
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注文日:2023/05/09
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5
2023/05/25
Jumjumsさん
女性
50代
梱包もよく、早い対応でとても満足です!いつもありがとうございます。
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注文日:2023/04/28
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5
2023/03/08
マユマキさん
女性
60代
注文してから届くのが早かったです。ありがとうございました。
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注文日:2023/03/05
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1
2023/02/10
らくらく1730さん
女性
50代
こんな破棄レベルの。商品を売り物にしないでほしい。
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注文日:2022/09/04
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5
2023/01/22
sj 700さん
男性
50代
発送も早くて良かったです。梱包も丁寧にされています。
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注文日:2023/01/03
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4
2022/12/22
ゆうちゃん0397さん
男性
50代
期日指定しなければすぐ送ってくれました。逆に指定可能日あんなに後なの何?
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注文日:2022/12/10
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4
2022/12/16
きっといふさん
男性
50代
注文から到着迄とてもスピーディーに対応頂きました。
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注文日:2022/12/06
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