3冊注文しました。内1冊は今人気でどこも売り切れている書籍でした。楽天市場で探したところ2店舗がヒット。商品ページには「1日から3日で発送」と記載されていたのでこちらの店舗で注文(もう1店舗は在庫数がわかるようになっていてほどなくして品切れに。)
夜に注文して自動メールが届き、翌朝に店舗からのメールがきたのですがそこには【当店の商品は「店舗併売」や「委託」という形を取っている商品になります。これから在庫の確保を行います(以下省略)】とありました。
ここで嫌な予感がしたのですが、案の定3日後に商品欠品の連絡。残り2冊を発送した旨のメールが来ました。
これならもう1店舗で注文すればよかったと後悔。せめて商品ページに店舗兼用や委託先から取り寄せの旨をわかりやすく記載して欲しかったです。
届いた2冊の本は梱包も問題なく状態も良かったのでこの点が非常に残念でした。
※品切れにはなっていますが現時点でこちらの店舗でもランキング1位になっている書籍です。他にも同じような方がいらっしゃったのではないでしょうか(幸い遠方の別の本屋から取り寄せることができて無事に入手はできました。)