本当は星ひとつもつけたくないのですが、1つ以上はつけないといけないので1つにしておきます。
まず最初に注文したとき、しばらく届かなかったので購入履歴をみたら削除されていました。
その後確認したらお店からメールはきていましたが、なんの理由もなくキャンセルしたとただそれだけ。
商品ページをみると、まだ商品はあったので再度購入すると2~3日後に突然電話がきて商品がないといわれました。楽天のほうにももうのってないはずとよくわからないことを言われましたが、そのときにはまだ掲載されていました。
こどもがすごくすごく楽しみにしていて、いつ届くのか毎日ポストをみて毎日毎日楽しみに待っていたのに『在庫がない』とそれだけ・・・。
あまりにもひどいです。
本当にひどすぎて、かわいそうでまだこどもに話せていません。
こどもが帰ってきてそのことを今から話さないといけないのかと思うと本当にかわいそうです。
在庫がないのならなぜ掲載していたのでしょうか。
しかも一度勝手にキャンセルされたあとも再度購入したあともページはそのままでした。