この度は汚れた商品が届いてしまい、またその後の対応でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当店の商品管理と対応が至らず、大変心苦しく感じております。 今後同じようなことが起きないよう、商品管理の徹底とスタッフ対応の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。 もし何か他にお気づきの点がございましたら、遠慮なくお知らせくださいませ。

この度は商品のお届けが大幅に遅れ、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご注文いただいた商品が予定の期間内に発送できず、また入荷遅延に関する状況についてのメールがご不着だった可能性もあり、誠に申し訳ございませんでした。 発送や在庫管理の面での不足を深く反省し、仕入れ先へ今回の問題を共有するとともに、在庫管理及び発送体制の改善に努めてまいります。こうした問題が再度発生しないよう、店舗運営として細心の注意を払いながら一層努力を続けます。 大変お困りになられたとのこと、本当に申し訳ございませんでした。何か他にご不明な点やご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。

この度は、2個口での発送により商品がバラバラに届いてしまったことで、ご不便とご不満をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、発送の連絡が不十分だった点についても、心よりお詫び申し上げます。 現在の状況として、ブロー台と支柱が後から到着済みのご様子ですので、セットとしてご利用いただけるかと思いますが、万が一商品の状態に不具合がございましたら、早急に対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください。 頂いた貴重なご意見を元に、今後このようなことが起こらないよう、発送連絡や対応を見直してまいります。どうか引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

この度はお届けした商品に不備があり、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。商品の梱包が不十分であったために、このような事態を招いてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご指摘を受け、梱包方法の見直しを進め、発送元工場とも協力しながら改善に努めてまいります。繰り返しこのような問題が発生したことに対し、誠意をもって対応し、今後の再発防止策を徹底してまいります。 この度のことでご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びするとともに、引き続きご信頼いただける店舗運営を目指してまいります。ご意見いただきありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。

この度は商品のお届けまでにお時間をいただいてしまい、申し訳ございません。お客様にはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。 ご注文いただいた商品については【8～14日以内発送予定】にて承っておりましたため、お届けまでお時間をいただく形となりました。 受注生産ではございませんが、在庫状況や配送スケジュールによりお届けまでお時間をいただく場合がございます。 何卒ご理解ご容赦くださいませ。