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  • MaKkuKkuさん
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    30代 男性 購入者 レビュー投稿 23
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5 2022-05-29

発送がとても早くてよかったです。
梱包状態・商品の状態も良かったので機会がありましたらまたこちらでお買い物させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • wk9379さん
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    40代 女性 購入者 レビュー投稿 6
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1 2022-05-29

ネジに1つ不良品があり、交換をお願いしたところ、全て返品してかわりのものを送ってくれるとのことでした。長時間かけて組み立てたのにまた組み立てるなんて嫌だったので、泣き寝入りしました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4 2022-05-29

配送もすぐでしたし、送料無料はありがたいです。毎日ホットサンドを楽しんでます。
すぐ焼けるので、焦がさないようにしてください。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1 2022-05-28

購入した商品に不良部分があり、その部分だけを交換してほしいと問い合わせしたら、部品だけでの発送は無理で商品を発送するから、届いたらその部品を取り、残りの物は配送しにきた人に渡してほしいと返事がきた。配送業者の人を待たし、箱を開け、部品を交換し、それをまた箱に詰め、配送業者に渡す…ものすごく手間だし、忙しい配送業者を待たすなんて、申し訳ないし、不在の可能性もあるので、こちらで着払いで発送するので、送り先を教えてほしいと再度問い合わせしました。
そしたら、送り先を教えてもらえたのですが、発送したら・利用運送会社・発送日・荷物番号を連絡してこいとのことでした。追跡可能な運送便を利用しろとの指示もあり。
そのほうが良いのはわかるのですが…ショップ側の検品がちゃんと出来てないのが原因で不良品だったのに、購入側が、なぜ、そこまでしないといけない?という気持ちになりました。
今まで返品、交換で商品を送ったことが何回かありますが、そんなことを言ってきたショップはありません。
リピート商品だったのですが…商品ってよりショップの対応に違和感というか、不満があるので今後、利用はしないと思うし、他の人にもおすすめしたいとは思わないショップになりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1 2022-05-28

熊野古道水の注文から到着まで2週間掛かりました。急いで欲しかったのですが、遅くとも7日間以内という配達予定を大きく過ぎました。
質問メールを送ると在庫確認中で、入ってこない場合はキャンセルになりますという回答でした。
注文の段階でわかっていれば他の商品にしていたと思います。
在庫切れや予約商品なら購入の際にしっかり明記して頂きたいです。
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  • yumi4523さん
  • yumi4523さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 14
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5 2022-05-28

素早い対応でした。すぐに到着いたしました。
ありがとうございます。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5 2022-05-27

発送も早く、梱包も無駄がなくシンプルで良かったです。
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5 2022-05-27

週末だったけど迅速対応しすぐに手元に届きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2022-05-27

対応も早くすぐ届きました!
ありがとうございました!
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5 2022-05-26

発送までの日数もあまりなく、助かりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2022-05-26

大きなサイズがあるだけで助かっています。
今回は発送までが早かったです。ちゃんと、連絡があるので、遅くなっても待ってられます。
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  • tちさん
  • tちさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 9
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5 2022-05-26

迅速な対応ありがとうございました!
早くて嬉しかったです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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5 2022-05-25

いつもより 高いなぁと思いながら 購入しました。やっぱり ダウニーだなぁと……
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4 2022-05-25

注文して次の日に届きました。迅速な対応ありがとうございました。
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5 2022-05-25

とても早い発送で助かりました。ありがとうございます。
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