商品を購入する時に2、3日で届くと書いてあったにも関わらず、入金してから3.4日経っても全く届かなくて、商品も発送準備中のまま。
連絡しようとしたら、平日しかやっていなかったので、もしかしたらもう発送してあるのかと思ってヤマトさんに確認したところ、その郵便は預かってないとのこと。
後日月曜日にスワロ門屋さんに電話して確認すると「確認してからまた折り返して電話します」って切られてから待っていると、しばらくして電話がありました。
「ヤマトさんのメール便は良く身元不明郵便になってたり、紛失されて物がなくなります。
今回もそれみたいでこちらは発送していたのですが、届いてなかったみたいです」
と回答がありました。
商品について確認したら「商品を購入する前にメール便についての保証はありませんと書いてるはずです、ですが今回は速達で再発送させて頂きました」と言われました。
お金をこちらは払ったにも関わらず、発送しましたのメールも何も届いてないし、商品も届かなくて、こちらからの電話がないとこのままお金をぼったくってた気なのかなと思います。
ヤマトさんがそんな頻繁にスワロ門屋さんの商品だけを紛失するとは思えません。
他の商品も紛失してるのであればもっと問題になってると思います。
次の日には商品が届きましたが、母のプレゼントには間に合わず最悪でした。
購入を考えてる方はよく考えてから購入した方がいいと思います。