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  • cww47510さん
  • cww47510さん
    50代 女性 購入者 レビュー投稿 33
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1 2020-07-16

出荷の連絡がないまま商品が到着したのはなぜ?おかしくないですか。

このショップで購入した商品のレビュー

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2020-07-17
ショップからのコメント
いつもお世話になっております。
ももたろうCRUB 店長 です。

レビュー内容拝見させて頂きました。
「出荷の連絡がない」ということなのですが、弊社ショップは商品を出荷した段階で、
必ず発送通知のメールをお送りさせて頂いております。
(念のため、お客様のご注文状況も確認させていただいたのですが、
出荷通知のメール送信済の履歴もこちらで確認できました。)

ですので、今一度、お客様ご自身の受信メール履歴等をご確認いただけたら幸いです。
ただ、最近時々あるのですが、PCや携帯電話でのセキュリティ等の関係で、
お客様側の迷惑メールなどに振り分けられる場合もございますので、
ご注文の際は、設定等の見直しなどもしていただけたらと思います。
(でないと、発送通知メールだけでなく、ご注文受付メールや、
お届け日確認メール等等、その他のメールも届きませんので…。)

以上、今後ともよろしくお願いいたします。
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