レビュー
4.17
2019-09-07
- 品揃え：4
- 情報量：3
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：3
- ※当ショップ初利用です。
■スタッフ対応について
注文〜発送まで問題なく対応いただけました。
■発送までの期間について
在庫ありの商品を注文したこともあり、注文した当日中に発送いただけました。
(当日1:00注文→14:07発送連絡)
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★気になった点
一点、発送〜配達までで気になった点がありました。
宅配便の業者に「西濃運輸」さんを使用されていますが、西濃運輸さんは基本的には土日祝日は配達してくれないようです。（実際に私の注文も、金曜日発送→翌月曜日配達でした）
事前に配達業者さんや土日祝日の配達はしていない旨、日祝日お届け指定が可能なのかどうかといった情報を記載いただけているとよかったのにと感じました。
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2019-09-10
ショップからのコメント貴重なご意見ありがとうございます。
早速会社概要の方に、配送業者と土日祝配達の件を追記致しました。
今後とも、アレラカスタマーサポートショップをよろしくお願いいたします。
早速会社概要の方に、配送業者と土日祝配達の件を追記致しました。
今後とも、アレラカスタマーサポートショップをよろしくお願いいたします。
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60代 女性 購入者 -
5.00
- 2020-07-25
- ポスト投函ですがすぐ届きました。もう少し使ってみてもいいかなと思った商品です。
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