【配送業者に対してのクレーム】 今回、商品を西濃運輸様にて商品を発送して頂いたところ、一週間経っても品物が届きませんでした。 確認のために西濃運輸・そしてロジマート様にご連絡したところ、運送業者側が商品を集荷するのを忘れていたという有り得ない事態が発生していた結果となりました。 金銭を支払った状態でいるのに届いていなのは、信頼関係を無くすだけに留まらず、訴えられても仕方のない事ではないでしょうか？ これに対して返金等も検討して頂きたいです。結局間に合わずに使わなくなってしまったものが多数あります。 更に言えば今回の件についてこちらから連絡をしなければいつまでも発覚しなかった事態です。 チェックが漏れていたせいだ、とロジマートのご担当者様は仰っていました。 今後このようなことがある可能性がありますので、使用の是非は注意した方が良いと思います。 大変不快な一件でしたので今後の仕様は検討させて頂きたいと思います。 ご担当頂いたロジマートご担当者様には大変お手数をおかけしました。