不良品が届きました。
交換には応じてくれましたが、大きな商品であるため、交換にかかる作業も多大なものとなりました。交換にかかる労力は到底交換だけでは済まされるものではありません。また、それらの不満をお伝えしましたが、スルーされました。大手のメーカーのネットショップなので信用していましたが、2度とこちらでは購入しません。
商品を買われた方は開封時に不良がないかよく確認することをお勧めします。よく楽天市場は利用しますが、こんなに商品が壊滅的だったのは初めてでした。
【後日】
部品交換の際、日時指定していたにもかかわらず、別日時が登録されていました。その旨店に伝えると、自分で配送業者に聞くよう言われました。不誠実な対応にさらにがっかりです。担当者が悪かったのか、会社自身の対応の方針か分かりませんが、ちょっとありえないです。