商品に運送破損があり、申し訳ございません。 さきほど部品交換についてのメールをお送りしました。 お手数をおかけしますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

この度は、当店の商品をお買い上げいただき、誠にありがとうございます。 お組み立てについてご迷惑おかけしており、誠に申し訳ございません。 部品「F:連結ナット」を取り付ける際には、表面に刻印された三角形の矢印を 連結ボルトの方向へ合わせてください。 ナットが穴へ入りづらい場合は、以下の点をご確認ください。 ・連結ボルトが板に対して垂直に差し込まれているか。 ・連結ボルトを奥までねじ込まれているか。 ナットを入れられない場合は、ナットの穴へいっぱいまでボンドを入れて、固定することができます。 今後もご満足いただけるよう品質改善・サービス向上に努めさせていただきます。 また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 商品にご納得いただけず、誠に申し訳ございません。 早急に原因を調査し、改善策を講じるように致します。 お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますが、 今後とも弊社の商品をご愛顧いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。