今の時代にこんな対応でいいのかと思うほど対応が遅くてびっくりしました。
他のレビューを見ていると迅速な対応とか書かれている方もいますが自分の感じたところではとても迅速とは思えません。
今回銀行振込での購入でしたが入金後の連絡も3日後。土日は挟んでません。
極めつけに発送日時を記載したメールが届いたのですがその日になっても発送連絡こず。
100歩譲ってその日に送ってこれないのなら発送日時の案内などせず。せめて発送予定日と記載するべきでしょう。
長く楽天を使っていますがここまでいい加減な対応をする店は初めてです。
自分のレビューで少しでもお店の対応が改善される事を祈ります。