猫耳カチューシャを購入しました。 耳の付き方が写真と全然違い間隔が無く猫耳とは見えない形状だったので返品希望しましたが ＞概要にも明記しておりますが画像につきましてはイメージ画像となります。 ＞またデザインの一部を予告無く変更する場合がございます。 との定型文で断られました。 そのくせ評価した商品ページは削除され新しく作りなおされて評価は消された状態になっています。明らかに意図的で悪質です。 だいたい返品期間も到着から3日以内になっているのでメールのやり取りしてると返品期間は過ぎてしまい意味がありません。 写真とかなり違う物が届いても不満を持たない方にしかおすすめは出来ない店です。

交換の連絡をお店にかけたんですが、何度かかけても電話にでず、かなり迷惑でした スタッフの対応があまりにも悪いと思います 二度とかわないです

スタッフの対応悪すぎて気分が悪い 販売する側の態度ではない もっとお客様の立場になって対応すべき

初めて、こちらを利用させていただきました。 4000円のメイド服を買いましたが、がっかりする質だったので、そのことを詳しく商品レビューに書きました。 そしたらその商品ページが消されて同じ商品のページが新しく作られてました。 つまり、わたしが書いた履歴はあるけど、書いた商品ページが消されたのでわたしのレビューは無かったことになってます。 悪いようにかいたから消されたのでしょうか。謎です。 発送は早かったです。 入金が3日以内はちょっと厳しかったです。

写真と全く違う商品です。 写真変えた方がいいですよ！

楽天市場を長く利用してきましたが、楽天の中で一番最低最悪なお店でした。 対応の悪さは楽天1です。

8着のセーラー服を買いました。 セーラー服の入れ方が雑なのかわかりませんが袋が何個かきれてました。 あと上チャックが着る前に壊れてしまったのは自己責任とのことはきてもないのにクーリングオフできないとのこと。 失礼ですがあまり良いとは言えません。

注文完了しました！のメールの後にやっぱ在庫がありませんので送れません。との一方的の連絡、返金方法とかの記載もない！詐欺なんじゃない？

すぐに届いて一筆箋も入っており、また利用したいなと思えるショップさんでした。

お目当ての商品があり、買い物自体もスムーズに買えて良かったです。

こんなショップはじめてです。不良が二点あり、電話したところ、ホツレは衣類なんで仕方がないですね。といわれました。ホツレから、破れるとおもいますよ？もう１ヵ所は完全に破れていました。私でも開けた瞬間破れてきるの気づきましたよ。検品もせず送って、ホツレは仕方がない。お金出して買ってるのに、客をバカにしすぎです。またこの二点を見て交換されてもまた、すぐ破れるのかと思い返品したいと連絡したけど、交換じゃないと無理。。またメールも届かなくエラーばっかり。不良品おくりましたよ。って連絡しても、無視。。詐欺にあったと不安になりました。ちゃんと過去のレビュー見て買えばよかったと、いまにおもいます。また、友達と思い出作りに遊園地で使いたい日に商品届かず、これどうしたらいいですか？もう使い道ないし、不良品のせいで、最悪な気持ちになりました。友達にも申し訳ないことしましたし。。

受注番号:257840-20150630-115737227梅雨時なので防水仕様の紙袋で送ってくれたのは嬉しかったです。

電話での対応が過去最悪でした！ こんなショップ二度と使いません。 スタッフ変えたほうがいいですよ！

スタッフ対応最悪です！！！！！！！！！ 中国人なので内容も言葉も通じない！！！！ こんなショップ初めてです！！！！

18日と20日にメールと電話をしていますが、ショップと連絡ができません。 楽天を長年利用していますが、はじめてです。 他の方のレビューにもありますが困りました。 お返事をお待ちしております。 受注番号257840-20141012-079690136

早い発送と、丁寧なこんぽうでよかったです。 たた、商品がしわになっててざんねんでした

今回初めて利用させていただきました。 発送も迅速で対応も丁寧でしたので良かったです。 モノによってはよくわからないものもあるので商品説明や画像をもう少し見たいです。 送料無料のサービスがもう少し安くなると気軽に使えますね。

梱包も丁寧で発送も早くてよかったです(*´꒳`*)

丁寧な梱包でした。ありがとうございます。 遅くもなくちゃんと届いてよかったです。

発送が早くて助かりました。梱包も丁寧でした。

この度は迅速な対応ありがとうざいます。 また次回も利用したいと思いますのでその際はよろしくおねがいします。

発送も早く、梱包も気を使っていただき満足です。

少し発送に時間がかかっていたが、無事に届きました。

良い商品を扱ってるんじゃないでしょうか？他店比べて、商品がしっかりしている気がします。 ありがとうございました。

全てに於いて親切で助かりました。何も問題はありませんが、強いて言えば領収書をもう少し丁寧に書いて貰えればと思いました。

注文から配送の対応までが配達が早くて良かったです。

今回がこちらのショップ初めての利用でした。 注文してから商品の到着がとにかく早くて、スタッフの応対の素晴らしさに大変満足しています。 安心して利用できるショップだと感じました。

まあ～ それなりに 商品 い～のかなっと 思う。

ホームページもかわいく、安価で購入しやすいです。 ただ、破損品、不良品の対応をもう少し考えて欲しいです。