ショップの対応は、星一つにも該当しないので星ゼロにしたい気持ちです。 ここからは二度と買いません。楽天市場から消えて欲しい気持ちです。 ↓その様に思うに至った経緯 2015年12月のクリスマス前に購入しました。 購入動機は、ノートPC（以下、PCと省略）がメモリー不足で年賀状ソフトなどほとんどが起動出来ない状態に陥った為。 メモリー不足になった原因はiTunes（家族3人分）をインストールした為。 商品の型番をネット検索して、末尾記号一桁だけ違うことに気付きましたが、他に該当型番が見当たらないので、これだろうと思い注文しました。 届いた商品の差し込みの形状が合わない。自分のミスです。 ショップにメールで問い合わせました。 1.型番を間違えた事 2.PCの型番と増設メモリーの型番 3.交換か返品返金を希望 3.PCがメモリー不足でメールを読めない状態なので、iPhoneのメールアドレス宛に返信して下さい ところが返信が届きません。数日間毎日再送信しても来ません。 返信が無い事を楽天市場の運営宛（以下、楽天市場と省略）に［ショップに送信したメールの内容をそのまま貼り付けて］メールで問い合わせました。 楽天市場がショップに確認した結果、ショップはPC宛に送信していたので、今からiPhone宛に送り直すとの事。ところが翌日も来ない。ショップが年末年始休みなので年明けの対応になるとのこと。ところが年明けに来ない。 楽天市場に問い合わせたら、やっとショップから届きました。 1.年末に送信したメールは読みましたか？ 1.マザーボードの増設メモリースロットの形状を確認してください。 2.PCの型番と増設メモリーの型番を知らせてください。 私が最初に伝えてある内容ばかり聞いてきたので唖然としました。 年末にiPhone宛に届かなかったのに、なぜ年明けには届いたのか不思議でした。 この店長？担当者？の誠意を疑った。 結局、年賀状を出さないでしまいました。忙しくて手書きも出来なかった。 注文ミスした私が悪いので、返品も交換も返金も諦めて泣き寝入りしました。 楽天市場の担当者（数名が連携で）の対応は迅速でした。年の瀬で焦る私からの問い合わせに、大晦日の夜や元日にも連絡をくださいました。とても有難かったです。 ショップの評価は冒頭に書いた通りです。

非常に早い対応でよかったです。メール便なのでもしかして、数日かかるかと思っていましたが中１日で届きました。

欲しくて、探していた物が有り、感謝です。 又、ご縁が有りましらら宜しくお願い致します。

すべて良しです。 素早い対応ありがとうございました。

今回はありがとうございました。 機会があれば、またお願いします。

迅速・丁寧な対応で問題ありません。古いＰＣのメモリーを調達できて助かります。

発注から休み明けに、メール便での品物の配送連絡が有った。メール便には、品物だけが送付されてきた。ふつうは、納品書が最低同封されているのでは？？

希望していた色が品切れと注文後に連絡が来て、仕方なく色を変更しました。旧型品用なので、仕方が無いかな。

今回いい買い物ができました、これからもよろしくお願いします。

メール便対応でした、気楽に受け取りでき良かった

探していたのですがなかなか見つからなかったので助かりました。 相性保証があったので購入しました。

届くのが速かったです・・・満足です！ 梱包も良かったです。

無事届きました。迅速な対応有難う御座いました。

古い型のメモリーですが、適正価格で販売されていました。

配送、店舗の対応も良く安心して使用できます。

価格COMの最安値より安かったです。 品揃え、情報量、スタッフの対応はわかりません。 また何かあれば利用させていただきます。

使用中のPCが故障し眠っていたPCをだしてきたのですがメモリー不足で思うように動かずメモリー不足で早速購入しました。素早い対応で今は快適に使用して助かっています。

メール便対応というところもメリット。品揃えも豊富で、また利用したいショップです

注文翌日には商品発送のメールが来ました。注文から発送までが早く、ＧＷ初日には増設できそうです。前回注文した２ＧＢメモリの２枚セットも相性よくすぐに認識し問題なし。おかげでＰＣは至極快調です。相性保証があったので、他店より８０円高かったのですが、信頼できるメモリと安心できるショップということで、こちらから購入しました。機会が有れば、また購入します。ありがとうございました。

注文から発送までが速く、すぐに届きました。安価な上にメール便対応というところもメリット。品揃えも豊富で、また利用したいショップです。

梱包も適切で、配送も問題ありませんでした。満足です。

最低のショップと思います。送付方法で"備考欄にヤマトメール便でお願いします。"(ヤマトメール便200円)と記入したのに無視されて宅配便740円で送られてしまいました。連絡したら相手にされず無視されています。楽天では相当な購入をしていますがこんな対応は初めてです。こちらの記入方法がもし変であれば送る前に連絡がほしいです。備考をぜんぜん確認されていないようです。楽天本社にも連絡しようと思います。悲しいです。皆さんも気をつけてください。

商品が大変早く届きました。値段的にもお得でした。

初めての購入でしたが、注文後の連絡及び対応も問題ありませんでした。

注文した３日後には到着しました。 包装は普通ですが、特に問題はありませんでした。

梱包、配送など、何の問題もありませんでした。 機会があればまた利用します。

購入後すぐに配送していただき、メール便なので到着までに時間はかかりますが、スムーズに買い物ができました。

品揃え：このメモリー以外すぐほしい商品がなかったので詳しく検索していないけど満足度大。 情報量：適度です 決済方法：選択肢が幾つかあり、不満はありません。 スタッフの応対：長い応対をしていませんので「普通」とさせて頂きます。 梱包：デリケートな商品なので丁寧に梱包してくれている点は満足できます。 配送：ほとんど必要な配送方法を選択できるので大変有り難かったです。

迅速な対応で大変助かりました。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。