配達が早くて助かりました。ありがとうございます！

本体の付け根部分の配線が弱く、一部配線が切れてしまいましたが、ギリギリ保証期間内でしたので、直ぐに交換していただきました。その際に配線部分が弱いので絶縁テープで補強するアドバイスもいただきました。とても丁寧に迅速に対応していただき本当にありがとうございました。 本日受け取りのご連絡も兼ねて、レビューさせていただきます。

入浴がし辛くなったと言われて ちょうど3連休だったので、介護ショップも休みで 楽天で検索をしたらこちらのショップを見つけました。お忙しい中早々に対応して頂き 本当にありがとうございました。助かりました。

案内通り到着まで2週間かかりましたが、梱包はとても丁寧ですが開けやすく、外箱も中箱もきれいでした。

納品が２週間くらいとなっていましたが、早く届いたので間に合って助かりました。

本当にありえないことばかりで最悪でした。 新築祝いと思い職員有志で絵画を購入。お披露目の時に間に合わないと困ると思い、注文後、一度ショップに問い合わせ。お披露目の日の前々日には確実に出荷できますと答えがあったので安心していたが、前々日の日にいくら待っても発送したとのメールが来ない…。すると夕方遅くに、本日出荷できず明日になりますとの連絡が…。確実に出荷できますって言ったのに⁉︎それでも次の日早くに出荷してくれたらまだよかったんだけど、次の日もなかなかメールが届かない…。で、結局発送しましたとメールが来たのが夕方遅くでした。ありえないありえないありえない。 最初に問い合わせた時に難しいと言ってくれてたら他に考えることができたと思うんです。 ここまでも最悪なのに、到着するはずの日にも待てど暮らせど届かない。お披露目会の最中にでも届いてくれたらよかったんだけど、結局夕方遅くに配達したみたいで、もう誰もいない所に配達したもんだから持ち帰ったと追跡で判明。すぐに不在届を確認しようと見に行ったけど不在通知が無い…。ネットで再配達を依頼しようと試みると『再配達ができない商品です』と表記され、？？？状態ですよね。結局、次の日に配送会社に連絡して営業所まで車で30分かけ取りに行きました。なぜ、再配達ができないのか？と聞くと、ショップからの指示ですと言われました。 本当に何から何までありえないありえないありえない！ 本当は星マイナスくらいの気持ちです。 新築祝いにも間に合わす、再配達もできず、往復1時間の無駄な時間、ガソリン代を使わされ… なぜ、確実に出荷できますと言ったのか、何故、出荷が次の日になると言った後、急いでるにも関わらず、次の日の夕方遅くの出荷になったのか、なぜ、再配達ができない商品と指示したのか…教えて欲しいです。 もう、二度と頼みません。

迅速に届きました きちんと梱包されていてなんの問題もありませんでした

サイズについて購入前に問い合わせたのですが 親切丁寧なお返事を頂き在庫まで調べて下さり 良いショップ様だと思いました。

迅速な対応ありがとうございました。これからも良い物を提供して下さい。

レビューを見て、梱包、組み立てに不安があったので、ショップに何度か問い合わせました。その都度、しっかり回答してくださり、助かりました。

商品のサイズがいまいちわからなかったので電話で確認しました 分かりやすく説明していただきました

楽しみにしていた父なので速く届き嬉しそうでした。 ありがとうございました

予定より早めに商品が到着いたしました。楽しみに待っていたので、とても感謝しています。本当にありがとうございます。

元々到着までに時間がかかると承知はしていたのですが、思っていた以上に時間がかかり、配達の担当者も時間指定が出来ない、ただ箱をそのまま降ろすだけの配送。商品を箱から出すだけで大変な思いをしました。決して安い商品でも無く、このタイプを利用する対象者の事が余り考えられていないと残念に思いました。

父用に購入したら、かなり喜んでいました！ それを見ていた主人も欲しくなったようなので、もうひとつ購入しようと思います(^^)

対応が良かったです。 配達確認出来るので安心できました。

４月１１日に注文したました。今週金曜日に出荷しますというメールを最後に返事がなくなりました。追跡番号も出ておらず、こちらは不安でたまりませんでした。 突然日曜に荷物が届きました。非常に不愉快です。二度と注文しません・

納期は2週間程になっていたが、連絡なし 問い合わせして返信ありましが、それから2週間程 在宅がないならないで，知らせて欲しかった 街くたびれました。 プレゼントでしたが，自分のであればキャンセルしてました

雑誌で見つけて、買いました！思ったものと、少し違いましたが、良かったです！ありがとうございます！

注文から届くまでがとても早く、すぐに欲しいと思っていたのでありがたかったです。

早速のメールが届き、安心。商品もきれいで良かったです。

配達をきちっとして頂き感謝です。お世話になりました。

７０代の母にプレゼントしたのですが、昔を思い出し、楽しいらしいです。ありがとうございました。

丁寧に梱包してくださりありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いします。

不良品を送ったにもかかわらず、スタッフは、詫びもしなかった。

迅速な対応で梱包もしっかりしていて早い発送で良かったです。ありがとうございました。

商品注文後何の連絡もなしに「キャンセル」となっていました。 注文履歴から確認を行っていなければキャンセルとなったことを知らず商品到着を待っていました。 商品在庫がなかったのあれば，その連絡があって然るべきです。大変不満です。

電動自転車を購入したのですが熟年時代さんの方からお電話で詳しい説明がありました。ただ、防犯登録するのに購入明細が送られてくるのが品物が届いて3日後くらいとの説明でしたが実際は1週間後も来なくてこちらから電話してそれから更に1週間後に届きました。遅すぎるのでは。

友達自家用、家の両親ために買いました。何回も何回も注文した。とてもおすすめ～～