ご意見ありがとうございます。この度はサービスにご満足いただけなかったとの事で、大変申し訳ございません。 当店では、お客様に快適にお買い物していただける環境作りを目指して日々努力しております。 ご指摘いただいた点について、改善を念頭に置きながら、より良いを目指してまいります。 貴重なご意見、改めて感謝申し上げます。

当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度は商品に汚れがあったとの事でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今回お届けした商品の状態がご期待に添えなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。 今後このような事がないよう、検品や商品管理をより徹底して参ります。 このたびのご指摘を大変重く受け止め、より一層サービス品質の向上に努めて参ります。