旅行に行く一週間前に注文し、決済のカードを間違えてしまい、ショップにご迷惑をかけたにもかかわらず、キャンセル・再注文を迅速にしていただき、再注文の翌日には商品を受け取ることができました。結局旅行前に届き、収納袋を作る余裕もでき、旅行で私自身と叔母が交代で使い大活躍でした。 情報として、高さ調節をするところがきちんとねじで固定できること・紐が（良い意味で・たぶん安全のために）簡単に取れるようになっていることなどが明記されていればよいのにと思いました。