半身麻痺のある母親が、特養にお世話になるようになって2回目の冬、とても寒がりな母のために、暖かい肌着(前開きのもの)を探していました。
昨年の冬も探していましたが、見つけた時には完売。今年こそ、と思っていたのに、今年も出遅れて、購入することが出来ずにいた時に、直接問い合わせてみたのが、いーねっとわかば店長 守屋さんでした。即お返事くださり、在庫を確認して数点の在庫をすぐ購入できる形にしてくださいました。
今回購入する以前にも、一度注文を入れて、こちらの注文間違いがあり、一旦キャンセルしていただいたことがあったショップでした。その時も、快く対応していただき、とても助かった経験があり、今回も含め、たいへん感謝しております。