キムラヤ楽天市場店のレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.46 (15,502 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.40
  • 情報量 4.33
  • 決済方法 4.55
  • スタッフの応対 4.45
  • 梱包 4.51
  • 配送 4.49

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5.00 2014-01-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.17 2013-06-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:4
商品の箱に直接配送伝票が貼られていましたが、中身に問題はなく安心しました。スーパーセールで安価で購入できよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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2.67 2012-12-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
届くのに3週間くらいかかった。こんなに遅くなったら、ほかの所なら手紙の一通くらいくるのは当たり前と思うが・・・
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3人が参考になったと回答
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  • KOUJINGさん
  • KOUJINGさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 863
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3.83 2012-07-31

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
急いでいるときは基本取り寄せなのでお勧めできませんが、
気長に待てるのであれば価格も安いし満足感は得られると思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00 2012-07-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速な対応ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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5.00 2012-01-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
問い合わせへのご回答が早く、ポイント優待もうれしいです。
また頼みたいショップです。
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3人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.67 2019-10-05

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
連絡はほぼとれないお店です、ネット購入で安い点以外オススメしません。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2019-07-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応がひどすぎます。
当たり前のように着払い送料を請求されました。
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2人が参考になったと回答
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2018-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
こちらの手違いで一度キャンセルをしましたが、快く引き受けて下さりその後の購入も迅速に対応して下さいました。
電化製品の購入で少し不安でしたが商品も無事届きました。どうもありがとうございました!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

1.00 2018-09-27

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
受注したにも関わらず、在庫がないため欠品の連絡。
販売店失格です。
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1.33 2018-02-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
メーカーで受け付けなかった修理を引き受けてくれましたが、何から何まで不便。掃除機が入る箱と緩衝材は用意してくれるところもあるのに。修理料金に手数料を乗せるのは承知してますが、見積もりまで待ったのに入金の期限を短く設定してくるとか、本当に不満です。今度からはサポートなども含めて確認してから大きな買い物をしようと思いました。二度とキムラヤの系列では買いません。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • KJS55さん
  • KJS55さん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 4
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1.00 2017-10-09

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
不良品が届いたのでメールにて問い合わせをしましたが、一切返信がありません。
大手なので安心して注文したのに裏切られました。
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  • 70111さん
  • 70111さん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 635
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5.00 2017-03-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
特に配送に関して不満はありませんでした。
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このショップで購入した商品のレビュー

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3.00 2016-02-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
買い回りイベントで初利用しました。
お店の対応は迅速で機会があれば
また利用します。
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5.00 2015-12-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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最も参考にされているレビュー

  • 4.67
  • 2014-09-07
取り寄せ商品だった為、注文から商品到着まで1週間かかりました。梱包はメーカーの箱に送り状を貼っただけでしたが、特に問題なく届きました。
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