【楽天市場】gallery 365(30代,女性) | みんなのレビュー・口コミ

gallery 365

総合評価: 4.83 (977 件)

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レビュー

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おっちゃん0303さん

30代女性購入者レビュー投稿 241件

5 2023-01-10

梱包や対応が丁寧で、発送も早く助かりました。

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このショップで購入した商品のレビュー

「冬限定水のはしおき（ナンテン）」箸置き・はしおき・箸おき・ガラス製キッチン雑貨・ガラス器・通販・販売: 5; ネコポス対応でしたが、コンパクトでしっかり包装していただいてました。秋のイチョウバージョンを狙っていましたが、すぐ売り切れてしまい残念に思っていたと...; このレビューの詳細を見る

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さっちゃん0147さん

30代女性購入者レビュー投稿 21件

5 2021-11-13

一昨日注文してもう手元に届きました。早い対応もありがとうございます。
店長さんからの手書きのメッセージも嬉しかったです。またショップの商品チェックさせていただきます！

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このショップで購入した商品のレビュー

金彩飾り雛青×赤ガラスのお雛様雛人形節句人形手作りひな人形ひな祭り通販販売: 5; 娘の初節句のため母が購入してくれました。ネットやテレビショッピングでも様々な硝子雛を比較しこちらに決めました。サイズも小さすぎず大きすぎず毎年飾れそ...; このレビューの詳細を見る

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つむぎ4811さん

30代女性購入者レビュー投稿 60件

5 2021-06-13

指定日に配達してくださり、丁寧な梱包でした。
ありがとうございます♪

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このショップで購入した商品のレビュー

ガラス作家　「硝子屋 PRATO PINO」端午の節句・五月人形・節句・5月5日・販売・通販「兜-W」端午の節句・五月人形・節句・5月5日・販売・通販・お祝い・ギフトプレゼント...: 5; 私自身も同じ物を持っていて5月に出産した友人へ出産祝いに5月5日に間に合うよう送りました。ころんとしていて可愛らしく玄関先やリビング、ちょっとしたところ...; このレビューの詳細を見る

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ろっきょさん

30代女性購入者レビュー投稿 174件

5 2021-01-13

発送も早く、丁寧な梱包でした。
とても素敵な作品です！この度はありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

レース文様金彩飾り雛ガラスのお雛様雛人形節句人形手作りひな人形ひな祭り通販販売: 5; こちらの雛人形か、モノトーンのタイプにするか悩んでいて、主人が金が入ってる方が華やかでいいなぁ～と言われたのでこちらを購入しました。届いて開けてみる...; このレビューの詳細を見る

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ym-oskさん

30代女性購入者レビュー投稿 14件

5 2021-01-07

丁寧なご連絡と素敵なラッピングをありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

ガラス作家　「由元信吾」>ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通販もっちり（小）金箔入りガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・...: 5; まるっこい可愛い形で、満点の星空を閉じ込めたスノードームみたいなガラス玉と豪華な金箔が穏やかに調和しています。最初にガラスの鏡餅を見たのは知人宅にあっ...; このレビューの詳細を見る

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k-m.wsさん

30代女性購入者レビュー投稿 3件

5 2020-10-27

丁寧な梱包、迅速な発送で、すぐに手元に届きました！素敵な作品が沢山あるのでショップを眺めているだけでも楽しいです！

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このショップで購入した商品のレビュー

「雛人形-M」ガラスのお雛様雛人形節句人形手作りひな人形ひな祭り通販販売: 5; 娘の初節句の時に気になっていたのですが、迷っている間にどこも売り切れ…ようやく出会えて即購入しました！手のひらサイズのかわいいお雛様です。次の節句に飾...; このレビューの詳細を見る

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草野万里さん

30代女性購入者レビュー投稿 1,074件

5 2020-06-30

素敵なお店。
作家さんのことも応援したくなります。

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このショップで購入した商品のレビュー

モール高台小皿小皿・中皿・パスタ皿・大皿・和食器やガラスの器の通販・販売: 5; 薄くて軽くて、柔らかな透明感の見た目がとても心地よいです。通常の小皿より大きいので、使い勝手がよく、何だかんだと毎日使っています。お刺身1人前、副菜...; このレビューの詳細を見る

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maaaateさん

30代女性購入者レビュー投稿 6件

5 2020-05-09

発送も早く、包装も綺麗でした。
ちょっとしたコメントが添えられてあって、
楽天ながら実店舗で買ったような気持ちに、
またここで何か買いたいなという気持ちになりました。

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このショップで購入した商品のレビュー

「水のはしおき（赤×黒）」箸置き・はしおき・箸おき・ガラス製キッチン雑貨・ガラス器・通販・販売: 5; 実物を見た事がないのと、人気商品の為、売り切れる前に急いで購入を決めたので、実物が届くまで、どんな感じだろうか…思ってた程でなくても仕方がないなと思...; このレビューの詳細を見る

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chima5562さん

30代女性購入者レビュー投稿 18件

5 2019-03-03

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

ガラスのお雛様で、シプルだけど豪華で華やかに見える物を探していて、このお雛様に一目惚れしました。梱包も丁寧にされていて箱もシンプルなのに華やかな物でとても嬉しかったです。
注文から到着まで丁寧対応して頂きありがとうございました

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このショップで購入した商品のレビュー

金彩飾り雛ガラスのお雛様雛人形節句人形手作りひな人形ひな祭り通販販売: 5; 一目惚れして購入シンプルだけど豪華で華やかに見え飾るのも仕舞うのも簡単。箱も素敵です。表情が描かれていないので、見る人の気持ちによって変わって見える...; このレビューの詳細を見る

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鴨海美ママさん

30代女性購入者レビュー投稿 48件

3.17 2018-10-26

品揃え：3
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：1
梱包：4
配送：4

購入後のメール・電話対応には不愉快な思いをした
作品よりも対応に対して、選んでしまった後悔すら覚えた

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このショップで購入した商品のレビュー

ガラス作家　「硝子屋 PRATO PINO」ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通販「鏡餅　M」ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通...: 1; 人気ブロガーだけでなく、多くの方が良いと評価されていたのでずっと気になっていて、でも少々高いので悩んでいましたが、年末も近づき、購入を決心しました購...; このレビューの詳細を見る

2人が参考になったと回答
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2018-10-26

ショップからのコメント

今回は私のメールやお電話が火に油を注ぐ形になってしまい大変申し訳ございませんでした。

写真とイメージが違うとご指摘を頂きましたので作品ページを作り直しました。カリスマブロガーさんのような美しすぎる空間での撮影ではありませんが色々な角度から撮影させて頂きました。以前の画像よりわかりやすくイメージしやすくなったでしょうか？

レビューに書いて下さった言葉の強さに大変驚き、作家さんがショックを受けるのではないかと焦り、そのために失礼なメールやお電話を差し上げてしまいました。
私以上に作家さんがレビューを見てショックを受け傷つくのでないかと思いました。当たり外れという言葉で表現したくないのですが作家さんも出来上がった作品を見てあまりにも出来が悪い作品は市場には出しません。

ただ、個体差があるので受け止める側のお客様の判断によって今までも返品や交換の対応はしてきましたので、中古販売という形などで売りに出されるのであれば返品をお願いしたいという勝手な判断をしてしまいました。

レビューに関しても私以上に作家さんがショックを受けて制作意欲がなくなりお取引が終了するのではないかと不安になりました。このような焦りと不安な気持ちの中で、私自身の勝手なご提案がお客様を更に不安な気持ちにさせてしまい申し訳なく後悔でいっぱいです。

追記のレビューを見て作品ではなく私の対応に低評価レビューをされていることが救いです。

今後、この度の反省を踏まえて真摯に対応していくことを改めてお約束したいと思います。

ご購入後、届いた作品にご不満がございましたら、まずはメールかお電話にてご連絡ください。お気持ちを出来る限り汲み取らせて頂きたいと思います。

この度は本当に申し訳ありませんでした。

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Yumiletさん

30代女性購入者レビュー投稿 27件

5 2018-01-29

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

割れ物ということもあり、凄く丁寧に梱包されており無事受け取る事が出来ました。
また手書きのお手紙が添えてあり、商品に対する愛情を感じました。
有難うございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

金彩飾り雛ガラスのお雛様雛人形節句人形手作りひな人形ひな祭り通販販売: 5; 娘の初節句の為に購入致しました。転勤族ですので持ち運びが出来るサイズで探していました。とても綺麗で素敵なお雛様です。買って良かったです。代々受け継...; このレビューの詳細を見る

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まる9154さん

30代女性購入者レビュー投稿 1件

5 2018-01-17

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

自分と家族用に何個か購入しました。ひとつひとつがとても綺麗で繊細で感動しました。テーブルに置いたときの影まで素敵です。
今、届いたばかりですが使うのが楽しみです！
梱包もとても丁寧でした。
大切に使わせて頂きます。

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るい78さん

30代女性購入者レビュー投稿 244件

5 2017-11-19

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

発送のお知らせから商品の到着までがとても早く
大変ありがたかったです。
梱包もとても丁寧で商品を大切に扱っているのだなと随所に感じました。
大切に使わせてもらいます。ありがとうございました。

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このショップで購入した商品のレビュー

ガラス作家　「硝子屋 PRATO PINO」ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通販「鏡餅　M」ガラスの鏡餅・ガラスオブジェ・置物・鏡餅・仏壇・販売・通...: 5; 大きさはLサイズの卵くらいの小さなサイズですが黒の台座に赤いフェルトの布でコントラストも際立ち、なによりガラスのきらめきが美しく、すばらしい鏡餅です...; このレビューの詳細を見る

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