待ちました。土曜に購入、月曜に店舗確認。水曜日発送。木曜の夜に届きました。少し時間が掛かったかも。まぁその分、楽しみにしていた時間も良かったかも。

遅くなって申し訳ありません 不満はなにもございません。

時間がかかることなく、配送まで手配いただけたので助かります。 梱包は過剰でなく雑でもなくよかったです。

迅速にご対応いただきありがとうございます。

評価： ・初期不良への代替え品交換に対応いただきました。 ・お店の方の話し方、応答の丁寧さは良好でした。 ・各種対応は良い評価と感じますが、空回りしている場面がありますので、しくみの構築に注力が必要かと感じました。 背景： 初期不良での問い合わせメール送信の翌日連絡が無かったので、翌々日にこちらから電話連絡を行ないまいした。 初期連絡から3日後の昼に電話連絡があり、その日の午後に代替え品到着。 あまりの急展開に返品商品の梱包が間に合わず、運送会社配送員の方が翌日引き取りに伺いますとの事でしたので、仕事終りの深夜にあわてて梱包しました。 ところが、翌日運送会社が引き取りに来られないので、またもこちらから電話連絡。翌日引き取りにこられた出来事がありました。

家具は届けて終わりではなく、開けてみないとどんな粗悪品なのか 品質がわからない。外れを引いた。品質をみて売っているのか？

ちゃぶ台だからかも知れませんが、 業者発送のダンボールのまま送られてきました。 ダンボールはかなり痛んでおり、 少し気になりました。 もちろん、商品には傷も痛みもありませんし、 商品はとても気に入っています。

発送までは時間がかかりませんでした。梱包が簡易的なものなので運送の間にアクシデントが起こらないか心配です。 でも、送料込みなので仕方ないのかなあ？ 運送便が西濃さんで、近くのターミナルに到着してから配達まで3日も停留してました。震災の混乱を未だ引きずっているんですかね？内陸部なんですが。

日時指定でちゃんと品物が届きましたし、 スタッフの応対も特に問題ないと思います。

指定した日時にちゃんと届きました。 梱包はしっかりとしていて商品の状態もキレイでした。

お店で売って無いものが探せますし、商品が判りやすい。

配送早い。こん包も簡単に。 商品も情報通りでした。よかったです。

「不良箇所があれば返品交換可能です。安心してお買い求めください」との 誠実な対応を前もってしていただき感謝しかありません。 心から安心して商品を購入することが出来ました。 入荷の遅れもきちんと連絡が入り、それでも注文から1週間で手元に届きました。 最初から最後まで、実際に顔を見ながら買い物をしたような気がしております。 今後とも利用させていただきたい素晴らしいお店です。 満足のいく商品と誠実な接客に感謝申し上げます。

1回目の商品が壊れていたので梱包が原因ではないでしょうが、星3にしました。そのあとの交換対応も丁寧にしていただきありがとうございます。機会があればまたお願いします。

梱包もとても丁寧で、なんせ早い！！ 同じ商品が3つ欲しく、こちらとまた別の店舗にお願いしたのですが、別の店舗では1か月待ちだと後で電話があり、こちらは注文後すぐに届きました。 とても嬉しいです！ ありがとうございました(^-^)

梱包も丁寧でした。配送も迅速でとても良かったです。又機会があればこちらのショップ利用したいと思います。

信頼できる出品者の方です。間違いなく商品到着しております。迅速確実な対応ありがとうございました。

対応のスピードや、梱包も大変良かったと思います。

とても素早い対応で感謝しております。これからもよろしくお願い致します。

とても素早い対応で感謝しております。これからもよろしくお願い致します。

メール・発送等、迅速丁寧に対応頂けたので大変満足しております。

あす楽での注文でしたので、 予定通り本日、到着しました。 お店の方の確認メールなど親切だったと思います。

1週間以内に発送します的な説明を購入後に見つけ、やってしまったかなと思い待ってました。 実際の発送はすぐのようで3日後には届きましたが、発送メールが翌日に遅れてきてたので何か腑に落ちない気がします。そもそも１週間以内の発送ってあまりに雑かと・・・。結果オーライですが。

迅速な手配でした。 配送会社が西濃運輸なので細かな時間指定が出来なかったのですが配達の方が今回調整して頂いたので問題なく届きました。 配達時間帯が細かくなっていればいいと思うのですが西濃運輸なので仕方ないのかもしれません。 しかし、もう１つ欲しかったので到着翌日再注文しました。

迅速に対応していただき良かったです。 またお願いしたいショップさんです。

西濃運輸が最悪です。 言っていた時間に届かない！ 配達会社が西濃と言う所を見逃してました。 知っていたらここでは買いません。

一緒にベンチを購入し他のですが、色を間違えてしまいました。その日にメールして、交換してほしいと送ったんですが、返事がないです。がっかり。

まだ商品が届いてない。研修旅行前に注文したんだけど大丈夫か？

発送までにやや時間がかかったような気がしました。家具だとこんなもんかもしれませんが…