発送まで1週間ほど放置されました。高額な商品を販売しているお店の対応ではありません。楽天上やメールでの問い合わせに対する返信は来ません。電話をしないと何も対応されません。電話は平日のみです。ポイントの付与等の事務的な処理もされない可能性が高いので購入される方はお気をつけください。商品についてはレーザー特有のチクっと針を刺されるような痛みを伴うので効果がありそうかなというところです。痛みに弱い人には向いてないかもしれません。