安いので購入しましたが、スタンドのねじは壊れているし、音がかなりうるさい、それも二個それぞれ違う音で、うるさいです。 完全に安物買いの銭失いでした。 梱包も大きくまた箱に収めるのも面度くさいので、返品もする気がおきない 粗大ごみに出しました。 まともな物を再度、購入するつもりです。

初期不良がありましたが、満足のいくご対応をして頂きました。 機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

配達まで時間はありましたが、予定より早めに注文して正解でした。

商品の急ぎ希望に対応頂いて助かりました。 ありがとうございます。

注文してからすぐに送られてきました。 迅速な発送ありがとうございます。

発送について、無理をきいていただき助かりました。 ありがとうございます。

迅速な対応とお願いしていた領収書も在中してあり満足しています。

注文してから商品が届くのが早い！ お店の対応も良い！

注文から商品到着まで素早い対応でした。 唯一つ問題点を挙げるなら、今回、料理写真の勉強をと思い照明キットを購入を検討し楽天内で、こちらをみつけました。 1、楽天の店舗トップ→ 2、料理撮影専科→ 3、上部に掲載されている「料理写真大全」プレゼント詳細はこちらから→ 4、上記に本をプレゼントと書かれているページの下部にラインアップされている一眼レフで大量に→ 5、商品一覧で購入。 この場合、上記の料理本プレゼント対象外でした。 電話で確認をしましたが、「料理撮影キット」じゃないと対象外といわれてしまいました・・・ 私が購入したのはソク撮キットでしたので、それはしょうがないと思いますが サイトの見かたとしては分かりにくいと思います。 4の段階で、表記されるのは「料理写真キット」のみの方が親切だと思います 少なからず、4の段階では現在でも「料理写真キット」は表示されていません 詳細はこちらからといってページを変えても、違う商品がでていたら不親切だと思います。

前々から気になっていたショップでしたが、機会が無く今回初めてです。 全ての対応で満足のいくものでした。 機材を購入する際にはリピートさせて戴きます。

もう6回目の商品購入になりますが、とにかく注文してから商品が届くまでが早い クレーム対応も早いし良心的な対応をして貰えました。

注文してから商品が届くのが凄く早い本当に助かります。 商品も使いやすく便利です。

購入前と購入後で電話で質問させていただきました。 質問への回答もわかりやすく、言葉遣いも丁寧でした。

当方の入力不足で、商品選定が不明でしたが、電話までかけて頂き、確認して頂きました。 丁寧親切で、有難う御座いました。 発送の早いです。

購入前の電話対応、発送の速さも非常に満足しております。

迅速な配送、丁寧な梱包に感動しました。丁寧な説明書・使用前確認書など安心感につながる書類が入っています。

親切丁寧に対応していただいたのでとっても分かりやすかったです。 ありがとうございました。

事前にライトグラフィカさんで開封・確認をしてくれているのが安心要素。 素晴らしい対応です。 ありがとうございました！

注文商品が早く届くので非常に助かります。

届いた商品に不具合が有り会社に連絡したら早急に対応してくれました。 撮影のノウハウ事例をホームページにもっと沢山記載して欲しいです。

不良品対応が早い、優良企業だと思います。

何も問題なく、スムーズにお取引させていただきました。 ありがとうございました。

商品の配送も早く安心して購入できました。一部、不具合もありましたが、交換の対応も早く安心して購入できるショップです。

500ｗストロボ3灯セット購入時に収納できないバッグを付け、別売りできちんと入るバッグを用意するなど、人をだまし悪意を感じます。それはおかしいでしょう？入るものを用意してセット販売しないはおかしいです。 発送の連絡あっても４日指定の荷物が市内に届いていても、連絡もなく倉庫で３日放置されており、業者に催促の電話して６日の夜９時に届けられた･･･こんないい加減な業者は使わないで欲しい。楽天のポイント祭りの際に購入したが、ポイントもいつもと変動無く、お祭りなのに･･･ちょっと白けてしまう。楽天に出品ならそれなりの盛り上がりをみせて欲しいところです。得した感が足りません･･･。 不満たらたらです。

2014年8月31日に、到着日指定「9月4日」にて代引き注文。 本日9月3日に納品書のみが入った封筒が代引きにて到着。 事情が分からず、直接電話で問い合わせたところ、 「商品は別の場所から配送となるため、先に納品書のみの代引きを送付した。 ご指定日に到着指定にて、商品は配送手配ずみとなっている」 との説明。 事前に何のアナウンスもなしにこれはどうかと思います。 不在の可能性があり支払いに都合が良かったのが9月4日だったので指定していたのに・・・。 たまたま在宅していたから良かったですが、納品書のみの送付だったので一瞬パニックになりました。 ネット通販事業者として認識が甘いのではないでしょうか。 信用に欠けるストアという印象を受けました。 商品は良かっただけに残念です。 なお、商品レビューに悪い評価がつくと商品を一度削除し出品し直す手法で商品の低評価を回避しているようです。 何のためのレビューなのでしょうか。

大雪の直前の注文。即納のおかげで、雪害に巻き込まれなくて良かった。

梱包もシンプルで、ゴミも少なく助かりました。 速い対応でありがたいです。 カメラマンの友人にサイトを教えてもらい、楽天でも買える事がわかり、利用しました。

商品の誤配送とかありましたが、迅速に対応していただきました。 あと、配送業者さんはヤマト運輸さんが最高です。事前にメールが来て届ける時間帯を指定できるから。

電話でわからないところも、教えてくれるので親切です。