【楽天市場】becosme | みんなのレビュー・口コミ

becosme

総合評価: 3.11 (5,006 件)

評価内訳

品揃え 3.21
情報量 3.02
決済方法 3.41
スタッフの応対 2.85
梱包 3.00
配送 3.15

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レビュー

並び替え: 1件～15件 (全 5,006件)

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キーワード

購入者さん

5.00 2017-07-22

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

物凄く丁寧で御親切で信頼出来ます。、皆様に自信を持ってご紹介できるSHOPです。

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カムカム８８さん

60代男性購入者レビュー投稿 45件

5.00 2017-07-16

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

迅速に送られてきました。梱包も問題ないです。

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このショップで購入した商品のレビュー

ポールミッチェルスカルプティングフォーム 57g: 5.00; スタイリングはこれを使ってるが旅行とか持ち歩く時に小さいので購入; このレビューの詳細を見る

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miyakozawaさん

30代女性購入者レビュー投稿 269件

5.00 2017-07-04

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

とても、迅速な連絡、発送でとても助かりました！
ありがとうございました！！

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このショップで購入した商品のレビュー

ルベルイオクレンジングリラックスメント 2500ml 業務用: 5.00; 美容院で進められてから、髪にあっていて、もう何年もこれです。とても、良いです; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

5.00 2017-06-11

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

美容師さんの勧めで購入しました。使いやすいです。

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うゆみうとかさん

30代女性購入者レビュー投稿 28件

1.00 2017-05-27

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

ショップレビューを見ておけばと公開しました。必要なのでキャンセルはしませんが、在庫があるから購入したのに…無いとなw在庫管理ができてない様子…信用ならないですねw二度とここでは買わないかな♪早めに届くの待ってまーす?(^o^)／

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購入者さん

1.00 2017-05-01

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

商品の在庫がないのに掲載されていたようで、商品が届くまでに注文日より半月掛かることになり、結局キャンセルしました。皆様言われている通り、いい加減な会社だと思います。

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1人が参考になったと回答
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購入者さん

2.33 2017-04-28

品揃え：3
情報量：3
決済方法：3
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：3

購入後に送料無料になっており一度キャンセルも考えましたが、お店からは【ご了承ください】の文面。ご了承くださいという言葉は幾度となく見てきましたが、こんなにも購入者側を突き放し売り手側が楽になる表現なのだと実感する一文でした。購入者は一円でも安く購入するため悩みに悩んで買います。購入をお考えの皆さん、商品の後ろには人がいます。その人が思いやりを持っているか計り知ることはできません。何卒ご了承の上お買い上げください。

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2人が参考になったと回答
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購入者さん

2.33 2017-04-17

品揃え：3
情報量：3
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：3
配送：3

品物には不満はありませんが、こちらからのお問い合わせに返答がなく、残念な気持ちになりました。

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1人が参考になったと回答
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ちびちゅ_08さん

40代女性購入者レビュー投稿 306件

2.50 2017-04-07

品揃え：3
情報量：3
決済方法：5
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：2

すぐ発送できない場合には、速やかにメールが欲しいです。
2～3日まったく音沙汰がないと、不安になります。
届いた商品の状態も傷だらけで、どのような取り扱い方をされているのかと驚きました。購入を決める前に、他の方のショップレビューを確認するべきでした。

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このショップで購入した商品のレビュー

ルベルイオクリームシルキーリペア 2500ml 業務用: 3.00; ずっと使い続けている商品ですが、今回こちらで初めて2500mlのものを購入しました。受注確認メールはすぐきますが、その後発送されるまでの時間は長めでした。在...; このレビューの詳細を見る

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ガナビさん

60代男性購入者レビュー投稿 67件

5.00 2017-03-15

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

いつも利用させていただいております。
ありがとうございます。

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このショップで購入した商品のレビュー

ポールミッチェルティーツリースペシャルシャンプー 300ml: 5.00; 美容室で使用していたものです。以降、自宅でも長年愛用しています。ほのかな癒し系の香りが、とても心地いいです。; このレビューの詳細を見る

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yuyu200247さん

50代女性購入者レビュー投稿 171件

5.00 2017-03-03

品揃え：5
情報量：5
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

配送も早く梱包もしっかりしていてとても良かった。

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このショップで購入した商品のレビュー

ルベルイオエッセンススリーク 100ml: 5.00; この商品はとても気に入っています。使った感じが何とも言えませんが好きです。美容室で買っていましたが、今では安いのでまとめ買いしています。; このレビューの詳細を見る

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楽天パリーグ制覇さん

40代男性購入者レビュー投稿 1,013件

4.33 2017-02-23

品揃え：5
情報量：5
決済方法：3
スタッフの応対：3
梱包：5
配送：5

商品の品揃えが豊富で、サイトを閲覧するだけでも楽しいショップです。また、購入から納品までが迅速で助かります。これからも利用させて頂きます。

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このショップで購入した商品のレビュー

ルベルイオディープマスク 170g: 5.00; 前回お試しで購入しましたが、素晴らしい商品で、気に入ったため、早速リピしました。このトリートメントを使ってから髪の痛みが改善していき、髪には潤いを閉...; このレビューの詳細を見る

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こぢか@さん

30代男性購入者レビュー投稿 7件

2.83 2017-02-05

品揃え：5
情報量：3
決済方法：4
スタッフの応対：2
梱包：2
配送：1

18～21時の時間指定のみ
2日発送メール 1～2日で届くと
追跡したら
2日 18:14集荷隅田営業所
2日 20:50輸送中 23:54輸送中
3日 10:39練馬営業所で保管中
4日保管中
5日保管中
都内から都内に配達するのに
どの位の期間保管したら配達されるのだろう？
発送メールまではスピーディーに対応してくれましたが残念。
同じ日に他のショップ2箇所で頼んだ同時間指定の(ヤマト配送)商品は県外からでもスグ届いたのに
佐川急便だから？

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2人が参考になったと回答
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しまちゃん0705さん

50代女性購入者レビュー投稿 133件

4.83 2017-01-30

品揃え：5
情報量：4
決済方法：5
スタッフの応対：5
梱包：5
配送：5

対応が早く助かります。今度違うお品買い物致します

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このショップで購入した商品のレビュー

Nobby NB38 ノビーマイナスイオンヘアアイロン 38mm: 3.00; 軽いし.温度調節もできて安い。ただ自分の髪をセットするときに調節ボタンを触ってしまいます。他人をセットするなら問題ないかも...スタンドは使いにくい価格...; このレビューの詳細を見る

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購入者さん

1.00 2017-01-24

品揃え：1
情報量：1
決済方法：1
スタッフの応対：1
梱包：1
配送：1

2017年1月に商品を購入、発送の連絡メールまであったにもかかわらず商品が10日経っても届かない。どうなっているのか連絡したら、間違って発送メールを送った、在庫がなく納期も未定なのでキャンセルしましたとのこと。
お得に購入できたと届くのを楽しみにしていたのに、在庫がないからと一方的にキャンセルはないんじゃないでしょうか？注文を受けた以上商品は現在もメーカーから販売されてるのでどうにか仕入れてでも届けるべきなのではないでしょうか？
こういうことは滅多にないことだと思いますが、今回の対応でお店のレベルがわかりました。このお店はもう利用しないです。

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9人が参考になったと回答
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